Բիզնես, Կառավարում
Կառավարման գործընթացի մոտեցումը
Կառավարման գործընթացային մոտեցումը առաջարկվել է վարչական կառավարման դպրոցի ներկայացուցիչների կողմից: Փորձելով տալ իր գործառույթների հստակ սահմանումը, նրանք ինքնուրույն վարվեցին:
Այլ տեսանկյունից պրոցեսային մոտեցումը ցույց է տալիս համապատասխան կառավարման գործառույթները: Այս դեպքում ղեկավարությունը դիտվում է որպես գործողությունների համակարգ, որը մի շարք փոխկապակցված գործողությունների շարունակական շարքն է, որի միջոցով նպատակները ձեռք են բերվել: Իսկ նրանք, որոնք, իր հերթին, որոշակի գործողությունների հաջորդականությամբ ներկայացված են, կոչվում են կառավարման գործառույթներ, որոնք համախմբում են գործընթացի կառավարման գործընթացը:
Ընդհանուր ձեւով կառավարման գործընթացի մոտեցումը բաղկացած է պլանավորման, մոտիվացիայի, կազմակերպման եւ վերահսկման գործառույթներից, որոնք միավորված են հաղորդակցման գործընթացների եւ որոշումների կայացման համակարգերի միջոցով: Կառավարումը պետք է համարվի որպես անկախ գործ: Այն օժտված է աշխատակիցների որոշակի խմբի վրա ազդելու ունակությամբ `նպատակ ունենալով հասնել կազմակերպության նպատակին եւ ընդհանուր հաջողությանը:
Կառավարման գործընթացի մոտեցումը ակտիվորեն օգտագործվում է կատարված աշխատանքների որակի համար: Որակի միջազգային ստանդարտների (ISO 9000 շարքեր) մշակողները ընդգծել են, որ այս որակը կարող է հասնել միայն այն ժամանակ, երբ որոշակի գործողություններ իրականացվում են կոնկրետ գործընթացի շրջանակներում:
Կազմակերպությունը հաջող աշխատանքի համար պետք է որոշի եւ հետագայում կառավարի փոխկապակցված գործողությունները: Դա տեղի է ունենում, երբ ձեռնարկությունը օգտագործում է ռեսուրսներ, որոնց կառավարումը համարվում է արդյունքների համապատասխան վերափոխման ձեւավորման գործընթաց: Հաճախ արտադրանքի մի գործընթացից ուղղակիորեն հաջորդը մուտք է գործում:
Կառավարման գործընթացի մոտեցումը որոշակի առավելություն ունի, որը բաղկացած է կառավարման շարունակականությունից, որը տրամադրվում է նրանց առանձին փուլերի սահմաններում, այնպես էլ մեկ համակարգում եւ դրա համակցությունների շրջանակներում:
Կառավարման համակարգում այս մոտեցումը կիրառելիս կարելի է հասկանալ կարեւորությունը.
- որոշակի պահանջների հասկացություն եւ դրանց համապատասխանություն;
- գործընթացի արժեքի արժեքից ուսումնասիրելու անհրաժեշտությունը;
- Ձեռք բերեք դրական արդյունքներ գործընթացներում:
Որակի մանրակրկիտ քննության արդյունքում կառավարման գործընթացի մոտեցումը ներառում է շարունակական տեխնոլոգիական գործընթացի շրջանակներում որոշակի գործողությունների մանրամասն ուսումնասիրություն, որի վերջնական արդյունքը պատրաստի արտադրանք է: Այն ներառում է մեծ թվով աշխատակիցներ, որոնք նպաստում են յուրաքանչյուր ապրանքի: Արտադրության ընդհանուր արդյունքը կախված է բոլոր մասնակիցների ներդրումից: Այլ կերպ ասած, եթե տեխնոլոգիական գործընթացում առնվազն մեկ մասնակից թույլատրվի սխալ թույլ տա, դա նաեւ ազդում է ընդհանուր արդյունքի վրա:
Բարձր որակի հասնելու միասնական ձգտման դարաշրջանում, բարձր արդյունավետության պահպանման ընթացքում անհրաժեշտ է գործընթացային մոտեցման անհրաժեշտություն: Կառավարման հիմնական մոտեցումների լիարժեք լուսաբանման համար անհրաժեշտ է հաշվի առնել արդի կազմակերպության աշխատանքի մոտեցումների ներդրման հիմնական սկզբունքները:
Ինչպես նշված է, ավելի լավ արդյունքի հասնելու համար գործողությունները եւ հարակից ռեսուրսները պետք է դիտվեն որպես առանձին գործընթացներ `ինտեգրված բիզնես գործընթացների: Դրա մասնակիցներն են բոլոր կառուցվածքային ստորաբաժանումները եւ ձեռնարկության որոշ պաշտոնատար անձինք:
Բիզնես գործընթացը ներառում է մի քանի գործունեության տեսակների համախմբում, որի արդյունքում ձեռք է բերվում արդյունք, որը որոշակի արժեք ունի կազմակերպության եւ արտաքին օգտագործողների համար (հաճախորդ, սպառող կամ հաճախորդ):
Similar articles
Trending Now