Թե ինչպես կարելի է ներկայացնել դիմում է փոխհատուցման.

Է վերադարձնել գումար գնված ապրանքների բավականին տարածված է առեւտրի. Եւ արտադրանքի համար, որը դուք ցանկանում է վերադարձնել գումարները, չունի լինել թերի. Սպառողը կարող է պարզապես որոշել, որ գնման չի սազում նրան որոշ չափանիշների.

Որոշ դեպքերում, սպառողը օժտված լիարժեք ներկայացնելու իրավունք ֆինանսական պահանջները: Այս հոդվածում մենք կքննարկենք այն նրբությունները գրանցման դիմումի համար փոխհատուցում.

Հայտարարություն կամ պնդում,

Սակայն, հարկ է նշել, որ փաստաթուղթը պարունակող հայցի համար գումար, ճիշտ չէ զանգահարել դիմումը: Իր էությամբ, այդ փաստաթուղթը պահանջը, քանի որ այն ունի հիմնական առանձնահատկությունն այդ արժեթղթերի մի կոնկրետ պահանջ այս դեպքում ուղղված է հասցեն վաճառողը. Այս նախաձեռնում ընթացակարգը մինչդատական պահանջը կարգավորման գործընթացի լուծել վեճը:

Այնուամենայնիվ, անկախ նրանից, թե ինչպես ենք մենք կոչ ենք անում այս փաստաթուղթը, ըստ էության, դա մի պարզ բիզնես նամակ բնույթ: Հետեւաբար, դիմումը փոխհատուցման տիրապետում է բոլոր հատկանիշները բիզնեսի տառերով:

վերադառնալ քաղաքականություն

, Համաձայն օրենքի սպառողների պաշտպանության վաճառողի կատարել վերադարձը, եւ ետ բերել գումար վճարել դրա համար հնարավոր է, բայց միայն այն դեպքում, եթե որոշակի պայմաններ են հանդիպել:

• գնված ապրանքը գտնվում է հաստատված ցանկում ապրանքների, որոնք չեն կարող փոխանակել կամ հետ վերադարձված.
• սկսած այն օրվանից գնման պակաս, քան երկու շաբաթվա ընթացքում.
• որ խանութը հասանելի չէ ապրանքի, որը փոխարինում կարող է կատարվել:

Այն դեպքում, որ ձեռք բերված ապրանքը, ինչպես պարզվում է անորակ, ապա այդ պայմանները չպետք է կիրառել. Այն կարող է նաեւ պատահել, որ վաճառված ապրանքի էր որակի, բայց ոչ մեկը, որ սպառողները ակնկալում է ստանալ. Նման իրավիճակները կարող է առաջանալ, երբ դուք կատարել գնումներ օնլայն խանութներից. Այնպիսի գնումների գործում նման կանոն, եւ վերադարձնելը կարող է պահանջել, ժամը նույն պայմաններով, ինչ ձեռք բերման համար ապրանքների թերի:

Այս դեպքում, երբ սպառողը նաեւ գրված դիմում է փոխհատուցման:

Ցանկացած գործողություն տարրը կարող է պահանջվել:

Այն նաեւ կարող է փոխարեն փոխհատուցման համար արտադրանքի վատ որակի է պահանջել վաճառողից կատարել մեկ այլ գործողություն, ինչպիսիք են `

• փոխարինել ապրանքներ մյուսը, հենց նույնը.
• փոխարինել նույն նյութը, տարբեր ապրանքանիշը եւ մոդելը, եւ recalculate գինը, եթե պահանջվում է,
• կատարել ազատ վերանորոգման ապրանքների.
• կատարել վճարումը վրա ծախսված գումարների վերանորոգման ապրանքի վրա իրենց սեփական.

Այս դեպքում, միայն պետք է ցույց տալ, ձեր պահանջը պատշաճ.

Դա կարեւոր է իմանալ, թե որ վերադարձնելը գործընթացը կարող է տարբեր լինել `կախված տեսակից արտադրանքի մեջ: Այս կքննարկվի ստորեւ.

Թե ինչպես կարելի է կատարել դիմում է փոխհատուցման.

Կատարել դիմումը վերադարձնելու ապրանքների ապա վաճառողը կարող է լինել ազատ ձեւով: Բայց որոշակի պայմաններ պետք է բավարարվեն:

A հայտարարությունը Այս տեսակի բիզնես է նամակ: Այս տեսակի նամակագրության պետք է ուղեկցվի բացակայության ճշգրտությամբ եւ զգացմունքներով.

Հետեւյալ կանոնները պետք է դիտարկել:

1. Վերեւի աջ դուք պետք է նշեք անունը եւ հասցեն խանութում, որտեղ գնման կատարվել է: Դա կարեւոր է հաշվի առնել, որ հաճախ իրավաբանական հասցեն եւ ֆիզիկական հասցեն խանութի առվով չի: Այն պետք է լինի նախընտրական բացահայտել այդ տեղեկությունները: Նման տվյալները պետք է տեղադրվեն յուրաքանչյուր վարդակից բեմի վրա տեղեկատվության.
2. Է նույն տեղում դիմումը պետք է նշեք ձեր սեփական տվյալների եւ կոնտակտային տեղեկություններ.
3. Փոքր - ինչ ներքեւ կենտրոնում գծում պետք է գրել «հայցը» կամ «հայտարարություն»:
4. Հետեւյալ պետք է դիրքերում տեքստը: Սկսել է ճշտել բոլոր մանրամասները գնման. Ինչ է, երբ եւ որտեղ է այն ձեռք է բերվել, եւ արդյոք կան վկաներ հանձնաժողովի գնման. Չեն կարող լինել ավելորդ տվյալներ վաճառողը, ով իրականացրել է վաճառքը (անունը): Օրինակ է հայտի վերադարձման ներկայացված է ստորեւ:
   

5. Հաջորդ կետում պետք է նշի այն պատճառը, որի համար ուզում եք կատարել փոխհատուցում: Եթե ապրանքի որակի տեղին չէ, դա անհրաժեշտ է մանրամասն նկարագրել է իր բոլոր մեղքերը, ու թերությունները: Եթե ապրանքը բարձր որակի, դա անհրաժեշտ է նկարագրել բոլոր այն չափանիշները, որոնց նա չի համապատասխանում:
6. Անհրաժեշտ է բացահայտել այն գումարը, որը ենթակա չէ վերադարձման: Շատ դեպքերում, դա նույնն է, որ գումարի համար, որը այս ապրանքը ձեռք է բերվել: Նա հաստատել է վճարային փաստաթղթեր, թեեւ նրանց ներկայությունը չի պահանջվում:
7. Այն դեպքում, որ վճարումը կատարվել է անկանխիկ եղանակով, ապա դիմումը պետք է նշեք մանրամասները կրեդիտ քարտով կամ հաշվի որտեղ վաճառողը կարող եք փոխանցումներ կատարել:
8. Մի վատ է ավելացնել դիմումի համար փոխհատուցման, մի մոդել, որը տրվում է վերեւում, այն կետին, թե ինչ եք մտադիր հասնել արդյունքի դեպքում մերժման պահանջի: Այս դեպքում, դուք կարող եք դիմել դատարան, ինչպիսիք են, օրինակ, դաշնային ծառայության կամ դատարանը:
9. Դուք պետք է լրացնել հայտի ամսաթիվը իր գրավոր եւ նրա ստորագրությամբ:

եզրափակում

Կազմելիս այն պահանջները, պետք է հավատարիմ մնալ մի հստակ ժամանակագրության իրադարձությունների. Այս մասին դիմումը գումարների վերադարձման ենթակա կատարվում է երկու բնօրինակով `առաջինը պետք է փոխանցվի վաճառքի կետերում, իսկ երկրորդը, սպառողն: Ապա վաճառողը պարտավոր է օրենքով սահմանված կարգով արձագանքել հայցով ոչ ուշ, քան 10 օրվա ընթացքում: