Հեղինակության ռիսկերը: Image եւ հեղինակությունը ընկերության

Ամեն ընկերությունը, որը զբաղվում է ձեռնարկատիրական գործունեությամբ, կա նման արժեքավոր գործիք, քանի որ հեղինակության: Թե ինչպես է աշխարհում սովորական մարդկային հարաբերությունների բիզնեսում, այս կատեգորիան ունի երկակի բնույթ. Մի կողմից, դա կարող է լինել հիանալի հնարավորություն է, որպեսզի ինչ - որ նոր հարաբերություններ, ներգրավել նոր կոնտրագենտների հանենք որոշակի օգուտ. իսկ մյուս կողմից, մի վատ համբավ, որ ընկերությունը կարող է պարզապես չի կարողանա սկսել բիզնես գործընկերություն մեկի հետ:

Հաշվի առնելով այդ համբավը ոչ թե մշտական երեւույթ է, եւ գործունեության ցանկացած տնտեսավարող սուբյեկտի, ապա դա կարող է փոխվել, այնպես էլ դեպի լավը, եւ ավելի վատ, որ ընկերությունը պետք է մշտապես հոգ տանել այն.

Է, մի կողմից, նման «հետաքրքրում» կարելի է անվանել միջոցներ շարունակական բարելավման, զարգացնել դրական վերաբերմունք է այլ ընկերությունների եւ հասարակությանը այս բիզնեսի սուբյեկտի: Իսկ մյուս կողմից, դա կարող է լինել ռիսկերի կառավարման գոյություն ունի յուրաքանչյուր ընկերության.

Այս հոդվածում կքննենք այն, քանի որ այն պետք է լինի, իդեալականը, թե ինչպես պետք է պաշտպանել Ձեր ընկերությունը կորստի հեղինակության եւ ինչպես պետք է զբաղվել բոլոր այն մյուս խաղացողներին շուկայում:

վճռականություն հեղինակությունը

Մենք սկսում ենք, գուցե, մի ընդհանուր սահմանման նման կատեգորիայի որպես «հեղինակության»: Իրոք, ինչպես նշվեց վերեւում, իրական կյանքում, մենք գիտենք, որ այդ տերմինը ենթադրում է վերաբերմունքը այլ մարդկանց նկատմամբ մի կոնկրետ անձի, ով որին պատկանում է այս համբավ. Ըստ էության, սա է փաթեթը հատկանիշները, որոնք տալիս կարգադրությունը մեկի հեղինակությունը վտանգված է:

Է աշխարհում գործարար հարաբերությունների, ամեն ինչ տեղի է ունենում բավական է նույն կերպ. Եթե մեկը գործարար կառույց ցանկանում է սկսել հարաբերություններ, այլ, առաջին հերթին, թե ինչ է նավարկելու համար, այնպես որ դա ընկերության իմիջին (այսինքն, որ այդպես է տեսնում շուկայի այլ մասնակիցներին, հատկապես նրանք, ովքեր արդեն ունեն փորձ հետ աշխատելու դրա ).

Եվ, իհարկե, կախված նրանից, թե որն ունի համբավ ընկերության, նրա բիզնեսը կզարգանա, թե, որպես այլընտրանք, անկում է ապրել: Դա այն է, թե ինչ է այդքան կարեւոր է գործի հարցին հարաբերության է առարկայի տնտեսական ակտիվության:

հեղինակության ռիսկերը

Սպառնալիքներ, որոնք, ամենայն հավանականությամբ, վնասել կազմակերպության իմիջը նկատմամբ իր մյուս շահագրգիռ կողմերի, կոչվում են, համապատասխանաբար, «հեղինակության ռիսկերը»: Եթե ճիշտ մոտեցում է իրենց վճռականությամբ եւ ժամանակին բացահայտել, որտեղ նրանք կարող են թաքցնել, եւ ինչ կոնկրետ սպառնալիքը ընկերությունը Ձեզ կարող է կանխել շատ բացասական հետեւանքների համար բիզնեսի, որպես ամբողջություն.

Այն խնդիրն է ռիսկ-մենեջերների ոլորտում աշխատող բիզնեսի. Նրանք զբաղվում են ռիսկերի կառավարման, պահպանման ընկերության իմիջը ցանկացած սպառնալիքների: Իր հերթին, ճիշտ մոտեցում է, այս հարցում թույլ է տալիս բիզնեսը եւ զարգացնել այն ամեն կերպ բարելավելու ընկերության ֆինանսական ցուցանիշները:

տեսակներ ռիսկի

Կրկին, քանի որ մեր պատկերացումների ընկերության իմիջի դա վերացական, դա միշտ չէ, որ հնարավոր է հասկանալ, թե ինչ է դրսեւորում ռիսկերը վերը նշված. Ինչպես կարող են չափել է գնահատել, թե ինչ պետք է արվի, որպեսզի հասկանալ, թե որտեղ են նրանք հայտնի են իրենց, եւ, իհարկե, թե ինչպես պետք է պաշտպանել ինքներդ նրանցից.

Իր հերթին, մենք հասկանում ենք, թե ինչպես է նայենք ֆինանսական ռիսկերը: Սա, ըստ էության, հնարավորություն է կրում ֆինանսական կորուստը մեկ ձեւով, կամ այլ. Որտեղ բիզնեսը կարող է կորցնել իրենց ներդրումները, կան հստակ ֆինանսական ռիսկեր: Պաշտպանել ինքներդ նրանցից չի նշանակում, որ պետք է անել, նման ներդրումներ, զերծ մնալ նրանցից, սթափ գնահատելով հարաբերակցությունը իր հնարավորությունից, որպեսզի շահույթ, եւ կորցնում ամեն ինչ:

Ին նույն սկզբունքով աշխատանքի եւ բարի համբավի ռիսկերի. Ընկերությունը կարող է ստանալ բացասական վերաբերմունքը ին մասի, ում հետ, որ դա պահպանում գործարար կապերի, ինչպես նաեւ հասարակության մի մասը, մարդիկ, ովքեր ուղղակի սպառողներին իր արտադրանքի կամ ծառայությունների. Միայն որպեսզի հասկանալ, թե ավելի կոնկրետ, թե ինչ կարող է ցույց հեղինակության ռիսկերը կարելի է բաժանել երեք կատեգորիաների: Կարդալ ավելին նրանց մասին է հետեւյալ բաժիններից.

Կորպորատիվ ռիսկերը

Առավել տարածված խումբը սպառնալիքների, որի նպատակն է ընկերության հեղինակությանը, կորպորատիվ ռիսկերը են: Դրանք վերաբերում են գործունեության որոշակի գործարար անձի եւ, այդպիսով, կարող է արտահայտվել շատ տարբեր պահերին իր աշխատանքում: Շրջանակը արտադրության, վաճառքի, ընկերության ղեկավարության եւ շատ ուրիշներ, որոնք բոլորն կարող են ենթակա կորպորատիվ հեղինակության ռիսկի: Այդ իսկ պատճառով, ամեն ռիսկերի կառավարման է համոզվել, որ յուրաքանչյուր այդ կարգեր պաշտպանված են. Քանի որ դա արտահայտվում է գործնականում: Շատ պարզ է: մեզանից յուրաքանչյուրը կանգնած օրինակներով նման միջոցառումների դեմ կորպորատիվ ռիսկերի առօրյա կյանքում.

Օրինակ, պաշտպանությունը հեղինակության որոշակի ընկերության կարտահայտվի է նրանում, որ վերջինս հանդիսանում է էկոլոգիապես բարեկամական արտադրանքը, այն է, սոցիալապես նշանակալի գործունեությունը, նախաձեռնում է տարբեր գործունեության հետ կապված բարեգործության եւ այլն: Այսինքն, որ պատկերը մի ընկերության, որը հիմնված է այն փաստի վրա, որ այն ունի դրական ազդեցություն կունենա նրանց, կամ այլ ոլորտներում կյանքի, պատշաճ կերպով կազմակերպելու իրենց ներքին գործընթացները:

գլոբալ ռիսկեր

Մեկ այլ կատեգորիայի գործոններ, որոնք կազմում են համբավային ռիսկերը ընկերության, շատ ավելի գլոբալ է բնության մեջ: Մասնավորապես, սրանք այն գործոններն են, որոնք սպառնալիք է ողջ արտադրության ոլորտում: Օրինակ, նրանք ունեն մի տեղ այն դեպքում, երբ հասարակությունը, դատապարտելի է ներառել, օրինակ, մի շարք բիզնեսների այն պատճառով, որ նրանք են, ընդհակառակը, բացասական ազդեցության վերաբերյալ որոշ ասպեկտների կյանքի մարդկության. Միայն տեղի են ունեցել էր «ռիսկերը», անհրաժեշտ է, որ վրա ազդող գործոնները պատկերը ամբողջ ոլորտում, ի հայտ հանկարծ. Սա կնշանակի, որ նման ռիսկերը հեղինակության արդարացված եւ բիզնեսը, որոնք չեն հոգ տանել նրանց մասին տուժել լուրջ վնաս:

տեղական ռիսկերը

Վերջապես, երրորդ գործոններ, որոնք կարող են բացասաբար ազդել գնահատական է ընկերության մյուս տնտեսվարող սուբյեկտների կամ սպառողների ապրանքների եւ ծառայությունների, սրանք են, ռիսկերը, որոնք կիրառվում են ցանկացած մասում ընկերության. Մի օրինակ է, այս երեւույթի կարող է լինել, օրինակ, որակի թոփ մենեջերների ընկերության կամ նրա կառավարման, որոնք տեսել է ինչ-որ բացասական (- ից տեսանկյունից հանրային) պատմություններից: Կամ նման ռիսկեր կարող են առաջանալ այն դեպքում, որ ընկերության ղեկավարները սկսել են իրականացնել այդ սխալ (եւ գուցե նույնիսկ դատապարտելի է) առումով, այլ ժողովրդի զանգվածային layoffs, աշխատավարձի կրճատումներ եւ այլն:

Դա է պատճառը, որ ամեն առաջնորդը փորձում է աշխատել, որպեսզի ստեղծեն բարենպաստ է իրենց (եւ, հետեւաբար, ընկերության համար), կապված աշխատակիցների, ներկայացնելով մի շարք խթանումների, վճարել աճում է, եւ հաշվի այլ նմանատիպ քայլեր: Ոչ միայն, որ դա դրդում է բոլոր աշխատակիցներին, այդ գործողությունները կարող են նաեւ ակտիվ ու հեղինակության ռիսկերը, որոնք կարող են վնասել բիզնեսը:

գերակա ռիսկերը

Ի դեպ, ամեն ռիսկը մարզիչ է, ով պատշաճ կերպով գնահատել իրավիճակը շուկայում, կարող է (եւ պետք է), հստակորեն որը ռիսկերը առաջնահերթությունը: Ահա մի պարզ օրինակ է: Է, մի կողմից, ընկերությունը արդեն արտադրում ապրանքները, որոնք ունեն վնասակար հավելումները. մյուս մտադիր է զանգվածային կրճատումների: - Ից սպառողական տեսանկյունից, իհարկե, շատ ավելի կարեւոր է ապրանքի որակի եւ դրա ազդեցությունը մարդու օրգանիզմի վրա: Ի վերջո, եթե դուք բացահայտի տեղեկատվություն մասին վնասակարության ապրանքի, վաճառքի կարող է ընկնել զգալիորեն. Իսկ մյուս կողմից, ռիսկերի կառավարման հասկանում է, որ հավանականությունը լինելու «փորում» արտադրանքը նվազագույն է, իսկ layoffs կլինի իմանալ, թե անմիջապես:

Այս դեպքում, կարճ ժամկետում ընկերությունը պետք է մտածել այն մասին, թե ինչպես պետք է զբաղվել ռիսկի պատկերի կորստի հետեւանքով կրճատում եւ երկարաժամկետ է, «արդարացում» աչքերին գնորդի եւ համոզել նրան, որ ներկայությունը այն ապրանքների, որոնք վնասակար են առողջության համար - դա այնքան էլ սարսափելի. Մի վառ օրինակ է ճանապարհը, հաջողված «գործերը» այս ուղղությամբ - ը խոշորագույն mega-կորպորացիաները McDonald եւ CocaCola: Մենք բոլորս գիտենք, որ ուտելիք "Mac", որպես "cola", իրականացնել լուրջ վնաս: Այնուամենայնիվ, մենք շարունակում ենք գնել, այնպես էլ.

Պատշաճ կերպով տեղադրված գերակա ռիսկերը որոշում, թե որքան հաջող ընկերությունը չի հաղթահարել նրանց հետ, եւ այդպիսով պահպանել իր իմիջը: Սա, ինչ կոչվում է «վերահսկել հեղինակության ռիսկ» իրավասու եւ նրանց խուսափելը:

Հեղինակությունը աչքերին կոնտրագենտների

Դա կարեւոր է հասկանալ նաեւ, որ ընկերության հեղինակությունը հասկանալու մյուս բիզնեսների աչքերում հաճախորդի, - սա ոչ թե նույն բանը: Ի վերջո, դա ցույց է տալիս, ընկերությունը տարբեր տեսանկյուններից: Քանի որ հեղինակությունը ընկերության փոխվել, եթե նայում դրան »աչքերով բիզնեսի» եւ «հաճախորդի աչքերով», հասկանալ շատ պարզ է. Առաջին դեպքում, բանալին հանդիսանում է ընկերության ազնվությունը, նրա վերաբերմունքը գործընկերների, այդ դերաբաշխումը է գործարար պարտավորությունների կատարմանը, նրա օպերատիվության.

Հեղինակությունը աչքերին հաճախորդի

Ինչ վերաբերում է, թե ինչ կարծես գործարար անձի աչքերին հաճախորդի - լավագույն վկայությունն է հաջողության ընկերության տարածքում, որտեղ այն գործում է: Այնպես որ, եթե դա մի մեծ ձեռնարկություն կամ հայտնի ապրանքանիշը, ակնհայտ է, որ իր ծառայությունները / արտադրանքը պահանջարկ են եւ մեծ պահանջարկ շուկայում. Եթե առարկա tarnished հեղինակության, համապատասխանաբար, ինչպես վաճառքի, այն կարող է առաջացնել խնդիրներ: Այս դեպքում, կա մի թերություն ին մասի ռիսկերի կառավարման մասնագետների, աշխատողների եւ հասարակայնության հետ կապերի ընկերության.

image ձեռնարկությունները

Մեկ այլ կարեւոր կետ է, որը ես կցանկանայի ընդգծել, որ այս հոդվածում, - է կոնկրետություն ընկերության կամ ձեռնարկության. Ակնհայտ է, որ կա մի մեծ տարբերություն է ազդեցության վիտրաժներ հեղինակության որեւէ արդյունաբերական հսկայի վրա իր աշխատանքի եւ, ասում են, որ պատկերը տեղական մթերային խանութ. Առաջին դեպքում, ընկերությունը քիչ հավանական է, որ որեւէ վտանգ, քանի որ այն զբաղվում է արտադրության մեկ նշանակության ապրանքների. Նման օրինակները բազմաթիվ են: խոշոր գործարաններ են հաճախ չեն էլ նախանձելի հասարակական ընկալման վրա.

Մյուս բանը, որ դա գործարար համբավը իրավաբանական անձի, տրամադրելով ուղղակի ծառայություններ. Այստեղ դերը ուրիշների կարծիքների մեծապես աճել է, իսկ վերջին սկսում է նույնիսկ ավելի ուժեղ ազդեցություն կունենան ամբողջ բիզնեսի. Եթե դուք գրել տեղական թերթում, որը վաճառվել հնացած կաթնամթերք, վաճառել նրանց այստեղ կլինի շատ ավելի դժվար է մի փոքր խանութ.

Է բանկի հեղինակությունը

Միանգամայն այլ բան է սա, որ բանկի հեղինակության ռիսկերը: Քանի որ ֆինանսական հաստատությունները ունեն իրենց սեփական, հատուկ կառուցվածքը շուկայում, պետք է լինի հատուկ վստահությունը ժողովրդի (մասնավորապես, երբ խոսքը վերաբերում է ավանդատուների): Այն անձը, պետք է պատրաստ տալ իրենց գումարները որպես ավանդ, այնպես որ, այս դեպքում, որ բանկի կերպարը պետք է լինի բարձր Ամենա. Եթե միայն ցուցադրում տեղեկանալը մտահոգիչ խնդիրների հետ վճարման կամ փոփոխության ղեկավարության բանկային հաստատության, ներդրողները կարող են փորձել է դուրս բերել իրենց գումարները բանկից, ինչպես արագ, որքան հնարավոր է, որ դա, կրկին, վրա բացասական ազդեցություն է իր բոլոր գործողություններում:

«Մի կորցրեք դեմքը»

Հիմնական խնդիրն ամեն ռիսկերի կառավարչի է պատշաճ կերպով գնահատվում հեղինակության ռիսկի: Դա, առաջին հերթին այն գործոնների, որոնք կարող են բացասաբար ցուցադրվում պատկերով կառուցվածքի, «թողնել այն" - ի աչքերում հաճախորդների եւ այլ ընկերությունների: Խուսափելու համար: Այս, դուք պետք է ոչ միայն փորձելու "ոչ թե կորցնել հեղինակությունը», այլեւ շարունակաբար բարելավել այն, բերում է նոր մակարդակի վրա: Այս նպատակով, խոշոր ընկերությունները, որոնք ստեղծել հատուկ ֆոնդեր, անցկացնել բազմաթիվ միջոցառումներ, վերաբերում են տարբեր գործիքների, այնպես որ միայն ընկերության հեղինակությունը բարելավված, եւ «մաքրել»:

Վերականգնելով հեղինակությունը

Եվ վերջապես, եթե կար մի սկանդալ, կամ տպագրվել անցանկալի տեղեկատվություն, կազմակերպության կերպարը կարող է փրկվել: Անկախ նրանից, թե դա գործարար համբավը իրավաբանական անձի կամ հաճախորդի կարծիքով, այս ամենը կարելի է շտկել, եթե ընտրել ճիշտ ռազմավարություն հետագա վարքագծի. Գործարար հաճախ, որոնց հեղինակությունը տուժել են որոշակի տեղեկատվական սկանդալներից, որոշ տհաճ իրավիճակներ է հանրությանը, եւ այլն, առաջին հերթին, ներողություն խնդրել եւ ցույց տալ, որ լիովին մասնակցել այս գործընթացին, հասկանալ, թե որքան կարեւոր է այս պահին: Հաջորդ սկսել հակազդող միջոցներ, եւ այլն: Սակայն, սա մի այլ հարց է, ոչ թե հետ կապված առարկայի հոդվածի: