Բիզնես բանակցությունները: նախապատրաստում, իրականացնել, վերլուծություն.

Գիտեմ, տեսակները եւ ձեւերը գործարար հաղորդակցության, որպեսզի կարողանան օգտագործել մարտավարությունը բանակցությունների, դա իրավասությունը ժամանակակից հաջող անձի.

Բիզնես բանակցությունները, - այս տեսակ բիզնես հաղորդակցության, որի նպատակն է գտնել լուծումներ (SOLUTION զարգացման) հարցեր, ընդունելի է բոլոր կողմերի համար:

Բիզնես բանակցություններ են տարբերվում է մի քանի եղանակներով `ա) ֆորմալ - ֆորմալ; բ) արտաքին - ներքին.

Որ բանակցային գործընթացը բաղկացած է երեք փուլով: 1. Պատրաստվում բանակցությունների համար: 2. Բանակցությունը: 3. վերլուծության արդյունքները եւ պայմանավորվածություններ:

Նախօրեին բանակցությունների պետք սահմանում է իր սեփական շահերը, որպեսզի ձեւակերպել նպատակային, բանակցությունների արդյունքից. Անհրաժեշտ է մտածել, քան այն դեպքում, տարաձայնության շահերի հետ ձեր գործընկեր կարող է անել: Վերլուծություն առաջիկա համագործակցության կհստակեցնի նպատակը բանակցությունների:

Արդյոք դա միեւնույն է, որի տարածքը անցկացրել բիզնես բանակցություններ: Բանակցություններ է վարում իր տարածքում հնարավոր է դարձնում վերազինել տարածքը այնպիսի միջոց օգտագործել ոչ բանավոր կապի միջոցները, հոգեբանական առավելություն, կարողություն է փրկել, օգտագործել խորհուրդներ իր աշխատակազմի կամ կառավարիչ:

Բիզնես բանակցությունները արտաքին տարածքում, որպեսզի հնարավոր չի խելագար, անցկացնել տեղեկատվությունը չի լինի պատասխանատու կազմակերպելու համար բանակցությունները, ուսումնասիրել վարքագիծը իր գործընկեր »բառը բնիկ պատերին»:

Նախապատրաստման համար բանակցությունների համար անհրաժեշտ է հավաքել տեղեկատվություն վերաբերյալ հակառակ կողմում: Որն է նպատակը եւ շահերը Այս ընկերության. Թե ինչ է ամուր (առումով պրոֆեսիոնալիզմի, սոցիալական կարգավիճակի, տնտեսական կարգավիճակից). Մի ծախսել որոշակի քննարկումներ է այս գործընկերոջ, տպավորությունն այնպիսին է, մնացել է: Թե ինչ հարցեր կարող է առաջացնել մի առերեսում է հակառակ կողմում: Թե ինչ տեղեկատվություն ունի հաջորդ մարդուն. Որոնք են ռեսուրսները, մյուս կողմից կատարման վերաբերյալ ենթադրյալ որոշումը: Այս եւ այլ վերլուծական հարցեր ստեղծել լավ հիմք ddlya արդյունավետ բանակցությունների գործընկերությունը:

Ի ընթացքում բանակցությունների կարող է ունենալ անսպասելի հակամարտությունները որպես արդյունք անհամաձայնության: Հաղորդակցական հմտություններ ներառում բանակցությունները, հաշվի առնելով տարբեր աստիճաններ հակամարտության կողմերի միջեւ: Եթե մենք մոտենանք բանակցությունները առումով դիմակայության (միայն հաղթելու եւ ուրիշ ոչինչ.), Ապա հակամարտությունը կավելանա: Եթե դուք ընտրել որպես հիմք բանակցային գործընկերության (այսինքն, համատեղ վերլուծությունը խնդիրների եւ որոնման համար փոխընդունելի լուծում), ապա նվազել հակամարտությունը, կարիքները բոլոր կողմերի բավարարվում են:

Art բիզնես հաղորդակցության պահանջում է որոշ ռազմավարությունների հետ փոխգործակցության բանակցող գործընկերների հետ: Եթե դուք մտադիր են վիճել, սովորեցնել, արդարացնել իրենց գործողությունները, պետք է համոզել, վիճել, պնդել, հրահրել, որպեսզի անտեսել, հեգնական, ապա, անկասկած, ձեր ռազմավարությունն ուղղված է հակամարտության: Եթե դուք հետաքրքրված են համագործակցության եւ հասնել հաղթանակը- win լուծում, դուք պետք է հարցնել հարցեր է պարզել կարծիքը զրուցակցի, հայտնաբերել փաստեր, օգտագործել «Ես ուղերձ» է լսել ուշադիր, պնդում են, ի նպաստ:

Վարքը բանակցային գործընթացը կարող է կառուցվել են հետեւյալ կերպ. Մոտիվացիոն զրուցակցին, տեղեկատվություն ստանալու, հաղորդակցության, մոտիվացիա է գործողություններ ձեռնարկել, փաստացի որոշումների կայացման.

Վերջնական փուլը բանակցությունների - ի ազդեցությունը վերլուծություն - քննարկվելու են հետեւյալ կետերը., Որոնք նպաստեցին հաջողության շփվելու պատճառները հանդիպող դժվարությունների եւ դրանք հաղթահարելու ուղիները, մեկնաբանում է բանակցությունների նախապատրաստման, ի զարմանս, այն վարքագծի գործընկերների, հաջող ռազմավարությունների. Նման «բրիֆինգը" ստեղծում է արվեստի բիզնես հաղորդակցություն, դա նպաստում է հետագա հարաբերությունների հաստատման գործընկերների հետ: