Սցենարը կառավարչի համար

Telesales Script

Ահա մի սցենար է վաճառում ինտերնետ ծառայություններից հեռախոսով: Դա հաճախ է պատահում, որ կառավարիչը չգիտի, թե ինչպես պետք է զբաղվել իսկական փորձություն «սառը» կոչ են անում հետ հնարավոր հաճախորդի , եւ յուրաքանչյուր կազմակերպություն պետք է ձգտի կամ զարգացնել սցենար է հատուկ մենեջերների: Այդ մասին ես կուզենայի տալ օրինակելի սցենար հետ «սառը զանգի» հաճախորդին: Սցենարը կառավարչի համար վաճառքի պետք uchichtyvat բոլոր հնարավոր դիրքերը, քանի որ ձախողման դեպքում հաճախորդի հետ համագործակցության Ձեր ընկերության, կառավարիչը պետք է իմանալ, թե ինչպես պետք է անել այս մարդուն զանգահարել իրեն:

Սցենարը կառավարչի համար հիմնադրամի հաջող վաճառքի եւ պայմանագիր կնքելու համար ապրանքների ձեռքբերման կամ ծառայությունների.

-Hello! Իմ անունն է (անունը), Ես ներկայացուցիչ ընկերության «Sky համակարգի»: Ասա ինձ, թե ինչպես կարող եմ կապ հաստատել Ձեզ հետ (Անվանումը) Մեր ընկերությունը զբաղվում է տեղաբաշխման կոնտեքստային գովազդի Ինտերնետում: Ասեք ինձ, եթե կարող եք պատասխանել մի քանիսը իմ հարցերի:

(Եթե պատասխանն է `այո, ապա մենք խնդրում ենք, որ հետեւյալ հարցերը)

1.- Ասում են Ձեր ընկերությունը զարգանում է ինտերնետում.

2. - Ունեք աշխատանքային կայքը:

(Կախված պատասխան, դա անհրաժեշտ է վերլուծել, թե ինչ կարող ենք առաջարկել):

1. Եթե կա մի կայք, որը,

- Մեր ընկերությունը կարող է օգնել ձեզ դնելով կայքը Ինտերնետում: Դրանով դուք կկարողանաք գովազդել եւ վաճառել ապրանքներ եւ ծառայություններ Ձեր ընկերության. Հատկապես ձեզ համար, ես կարող եմ առաջարկել բարենպաստ պայմաններ ստեղծման կայքում. Այս պահին դուք կարող եք մասնակցել մեր խթանումների: ստեղծել մի փոքրիկ կայք, 6000 ռուբլով: Այս կայքում դուք կկարողանաք, տեղադրել բոլոր անհրաժեշտ տեղեկություններ Ձեր բիզնեսի համար.

Եթե կարծում եք, որ մի մարդ է, որ առաջարկի, որ:

-Շնորհակալություն (անվանումը), դուք վերցնելու Ձեր ժամանակը. Կարող եմ համաձայն եմ ձեզ հետ հանդիպման մասին, պատմել ավելին մասին ողջ շրջանակը մեր ծառայությունների.

Որ հաճախորդը համաձայն է, պատրաստել է հանդիպման:

Շնորհակալություն ձեզ (անունը), մենք ուրախ կլինենք համագործակցել!

Եթե հաճախորդը է կատեգորիկ «Ոչ», ապա

(Անունը), հնարավոր է, որ ապագայում, Ձեր բիզնեսը պետք է գրանցման կայքը, կարող եմ ուղարկել ձեզ մեր գինը, քո e-mail:

3. - Զբաղվում է արդյոք որեւէ մեկը Վեբ-կայքերի առաջմղում.

(Եթե դուք ունեք մի կայք, թե արդյոք դա անհրաժեշտ է զարգացնել ցանցը պարզել)

1.Skazhite (անվանումը), Ձեր կայքը է նաեւ նպաստել է ինտերնետում.

թե արդյոք նա 2.Vidy է վերեւում Yandex.

Արդյոք դուք 3.Nahodyat հաճախորդների միջոցով ձեր կայքում:

Եթե մարդը դժվար է պատասխանել, թե պատասխաններ, «ոչ», ապա `

- կայք, առանց նախօրոք չի աշխատի optimally. Միայն շնորհիվ խթանման Ինտերնետում, դուք կկարողանաք բարձրացնել իրենց եկամուտը, եւ դուք հեշտությամբ կարող եք գտնել մի հաճախորդին:

- Մեր ընկերությունը զբաղվում է խթանման կայքերի եւ կոնտեքստային գովազդի: Մենք կարող ենք օգնել Ձեզ խթանել ձեր բիզնեսը օնլայն!

(Անվանումը), խնդրում ենք մեզ դուք հետաքրքրված են այս ծառայությանը.

Եթե հաճախորդը Պատասխանների «այո», ապա `

-Շնորհակալություն (անվանումը), դուք վերցնելու Ձեր ժամանակը. Կարող եմ համաձայն եմ ձեզ հետ հանդիպման մասին, պատմել ավելի մոտ է ամբողջական շարք մեր ծառայությունների.

Եթե հաճախորդը է կատեգորիկ «Ոչ», ապա

(Անունը), հնարավոր է, որ ապագայում, Ձեր բիզնեսը պետք է խթանել ծառայությունը, կարող եմ ուղարկել ձեզ մեր գինը, էլեկտրոնային փոստով:

Եթե կա մի իրավիճակ, որ հաճախորդը չի ցանկանում շփվել մի բան:
(Անունը), հնարավոր է, որ ապագայում, Ձեր բիզնեսը պետք է մեր ընկերության ծառայություններ, եթե ես կարող եմ ուղարկել ձեզ մեր գինը, էլեկտրոնային փոստով:

Հիշել մի կանոն, որը անհրաժեշտ է ցանկացած դեպքում (katigorichnom հրաժարվելու է համագործակցել հաճախորդին) թողնել գինը Ձեր ընկերության. Դրանով դուք կկարողանաք ձեւավորել հաճախորդների բազան , եւ հետո որոշակի գումարի ժամանակին եւս մեկ անգամ կատարել զանգ.

Հոդված տրամադրել է Sky համակարգերի.