Ինչպես ընտրել PBX համար գրասենյակում եւ թե ինչպես պետք է տեղադրել այն.

Ցանկացած ժամանակակից գրասենյակ Ընկերության անհնար է պատկերացնել առանց PBX. Ի վերջո, այս սարքը պատասխանատու է կազմակերպության բարձր որակի ներքին կապի եւ ռացիոնալ օգտագործման տեղական հեռախոսային գծերի. Այսօր, պայքարը միջեւ գրասենյակային աշխատողների համար իրավունքի զանգ կատարելու միակ մատչելի սենյակում էր հեռու անցյալում: Ներկայումս այս խնդիրը լուծվում է օգտագործման ներքին եւ արտաքին գծերի. Թիվն ֆիքսված հեռախոսահամարների միեւնույն ժամանակ աճի անհրաժեշտ չէ. Ինչպես ընտրել PBX համար գրասենյակում եւ թե ինչպես պետք է տեղադրել այն. Այս եւ այլ հարցերի կարելի է գտնել սույն հոդվածի.

Թե ինչ է PBX.

PBX - մի փոքր հեռախոսակայանը. Այն նախագծված է սպասարկել մի փոքր շարք ֆիքսված գծերի. Այս պայմանավորվածության ընկերությունը կարող է իրեն թույլ տալ չի հատկացնել առանձին գիծ յուրաքանչյուր շարք օգտագործվող. Սա հանգեցնում է կրճատմանը է billed մեղադրանքով:

PBX խտանյութեր բեռը գծի. Պայմանավորված է նրանով, որ նրանցից յուրաքանչյուրը օգտագործվում է ավելի ինտենսիվ է, որ ընկերությունը կարող է հրաժարվել մասը ֆիքսված համարների կամ ապահովել բնականոն գործունեությունը ձեռնարկության իրենց առկա դեֆիցիտի.

Սկզբունք PBX ակցիան գրասենյակի համար նման է մի բազմաբնակարան- channel կայանների հետ հեռախոսային օպերատորների աշխատանքից: Միակ տարբերությունն այն է, որ մի շարք սպասարկվող սենյակներում: Ինչ գրասենյակի համար ընդլայնված այդ թիվը շատ ավելի փոքր է. Նաեւ այն PBX, որը բնութագրվում է վթարի ներքին եւ արտաքին գծերի.

Ինչպես ընտրել PBX համար գրասենյակում. որ գրված է ստորեւ ավելի մանրամասն.

Ինչպես ընտրել PBX.

Որպեսզի ճիշտ ընտրություն, երբ գնելու PBX, դուք պետք է պարզել, թե տվյալների մուտքագրման եւ բացահայտել ցանկալի չափանիշներին:

Տակ տվյալների մուտքագրման վերաբերում է մի շարք առկա ֆիքսված գծի եւ ցանկալի թվի աշխատողների ընդարձակման. Ստանդարտ տարածում է: CO գծի համապատասխան յուրաքանչյուր ներքին 3-4: Ցանկացած դեպքում, երբ որոշելիս շարք սպասարկվող սենյակների համար խորհուրդ է տրվում է խորհրդակցել մի մասնագետ տեղադրման գրասենյակային PBX. Ամենափոքր հզորությունը նման սարքի - ստացիոնար 3 գծերի եւ 8 ընդարձակման:

Անհրաժեշտ է հստակեցնել, թե արդյոք մնալ հետո տեղադրում PBX ազատ արտաքին եւ ներքին խողովակներով: Այս մարժա չպետք է լինի մեծ, բայց երբ դա իսպառ բացակայություն է մոտ ապագայում կարող է լինել մի շարք խնդիրներ: Մենք չպետք է մոռանանք, որ ներքին գծի համար Ֆաքսեր եւ մոդեմների.

Դուք պետք է նաեւ որոշել, թե արտադրողի. The ամենատարածված ընկերությունը, որը արտադրում է PBX է գրասենյակի, - Panasonic եւ LG.

Կան մի շարք կարեւոր հարցեր, որոնք պարզապես պետք է քննարկել մի մասնագետի միացնել PBX.

• Ներկառուցված ադապտեր համար միացումով մարտկոցի Անխափան էներգամատակարարման .
• որ պետք է միակցիչների համար համակարգչի, առաջատար արձանագրության բանակցությունների.
• կարողությունը սահմանել միասնական բեռը բաշխման եղանակով յուրաքանչյուր քաղաքային գծերի.

Այժմ դուք գիտեք, թե ինչպես պետք է ընտրել PBX է գրասենյակում: Ժամանակն է, ավելին իմանալ այն մասին հիմնական գործառույթների մեջ սարքի.

Հիմնական գործառույթներն որոնք հագեցած PBX

PBX ունի հետեւյալ հիմնական հատկանիշները:

• Զանգի վերահասցեավորում: Այս ֆունկցիան է ամենատարածված, անկախ տեսակից բիզնեսի գործունեության. Այն թույլ է տալիս Ձեզ վերահասցեավորել մուտքային զանգերը մեկ ֆաքսով կամ որոշակի աշխատակցի: Որպեսզի դա անել, դուք պարզապես անհրաժեշտ է հավաքել համապատասխան երկարացման համարը համակարգի եւ կախել լսափողը: ՀՀ արտաքին Զանգահարողն կլսի մեղեդին, մինչեւ դուք ստեղծում եք նոր կապ. Եթե տվյալ աշխատողը չի եղել այնտեղ, կամ գիծը զբաղված, արտաքին Զանգահարեք կվերադարձվեն ետ դեպի համակարգի հեռախոսով:
• «Intercept» Զանգահարեք: Այս ֆունկցիան անհրաժեշտ է, երբ մեկը աշխատակազմի մոտեցավ մեկ այլ աշխատասեղանին, բայց այս անգամ նրա հեռախոսը հնչեց. PBX գրասենյակի թույլ է տալիս այդ աշխատողը վերցնել մի զանգ, նույնիսկ, երբ շարժվում շուրջ պարագծային. Որպեսզի դա անել, որ աշխատողը կարող է պահանջվում է հավաքել որոշակի համադրություն թվերի վրա որեւէ մեքենաների.
• Զանգ ստանալիս ընթացքում զանգի: Եթե զուգահեռ կոչը կգնա կոչ է կոնկրետ հեռախոսի ազդանշանի կլսվի: Ըստ հավաքելով մի պարզ կոդ, դա հնարավոր կլինի ընդունել այդ մարտահրավերը:
• Ստուգեք բաղադրություն. Եթե անհաջող փորձերը զանգահարել ֆիքսված շարք, որը միշտ զբաղված, դուք պետք է հավաքել հատուկ կոդ: PBX տեղեկացնում է, որ անհրաժեշտ գիծը ազատ եւ կապը ինքնաբերաբար ստեղծվել:
• «Հետեւեք ինձ.» Այս հատկությունը թույլ է տալիս Ձեզ վերահասցեագրել որեւէ ընդարձակման գրասենյակի պարագծային. Այսպիսով, աշխատակից չի կարող լինել աշխատավայրում, սակայն նրա բոլոր մուտքային զանգերը պիտի առնուի նրա կողմից:
• Կոնֆերանս զանգ. Այս հատկությունը թույլ է տալիս Ձեզ միացնել հեռախոսազրույցի մեկ կամ ավելի այլ մասնակիցների հետ: Մասնակիցները կարող են լինել երկու ընդարձակման եւ արտաքին:
• Զանգահարեք մասնաբաժինը: Այս առանձնահատկությունը, ղեկավար ցանկացած ժամանակ կարող կապել որեւէ իր ենթակաների, նույնիսկ եթե այս անգամ իրականացվել հեռախոսազրույցը: Միանալ զրույց կարող է միայն բժնրդ հետ համապատասխան առաջնահերթության մակարդակով: Այս գործընթացն ուղեկցվում է լսելի ազդանշանի. Համապատասխան գերակա մակարդակներում հանձնարարված ժամանակ տեղադրման եւ կոնֆիգուրացիա է PBX.

Լրացուցիչ առանձնահատկությունները PBX

Ի լրումն հիմնական գործառույթների, որոնք լռելյայն ունեն PBX, կան մի շարք լրացուցիչ, օգտակար է կոնկրետ դեպքում: Այստեղ են դրանցից մի քանիսը:

Եթե քարտուղար, ստանալ զանգեր է գույքային հեռախոս է զբաղված, մուտքային զանգերի կարող է Հերթում: Որ արտաքին Զանգահարողը միեւնույն ժամանակ չի լսել, հավաքեք տոնով եւ ձայնային հաղորդագրություն, դուք կարող եք ստեղծել ձեր սեփական. Սա կարող է լինել մի հաղորդագրություն գովազդային բնույթ է կրում, եւ պարզ է, խնդրում ենք մնալ գծի.

Մեկ այլ տարբերակ է թեթեւացնել, մի քիչ քարտուղարին իրավունք տրվեց արտաքին բաժանորդները պետք է հավաքեք ցանկալի երկարացման համարը որոշակի աշխատակցի:

Ունակությունն է օգտագործել ձայնային պրոցեսոր թույլ է տալիս Ձեզ իրականացնել յուրաքանչյուր երկարացման ձայնային փոստը: Բացի այդ, նման ձայնային փոստ հնարավորություն է տալիս մշակման մուտքային զանգերի առանց ներգրավմամբ օպերատորների:

Որոշելու համար, թե որն աշխատակից որեւէ միջքաղաքային կամ միջազգային զանգեր, Դուք կարող եք տալ յուրաքանչյուր աշխատողի անձնական կոդ, օգտագործելով որով մարդը կկարողանա օգտագործել միջքաղաքային հաղորդակցությունը. Եթե աշխատողը ոչ կոնկրետ թվերի, ապա պետք է զանգահարել գիծը, նա չի կարող.

Հետեւյալ կլինի նկարագրել, թե ստանդարտ եւ ժամանակակից տեսակի PBX.

անալոգային PBX

Անալոգային PBX կարող է օգտագործվել այն ժամանակ, երբ թվով ընդարձակման է ոչ ավելի, քան հիսուն, եւ ֆունկցիոնալության հեռախոսային ցանցի չունի բարձր պահանջներ:

Այդպիսի սարքավորումներ transforms այն զարկերակի կամ շարունակական էլեկտրական ազդանշանի որի լայնք տատանվում: Մինչ օրս, անալոգային PBX կարող է ծառայել մինչեւ 46 նավահանգիստներ:

Հիմնական առավելությունը նման սարքավորումներ - ցածր արժեքը համեմատ թվային հետ նույն կատարման հզորությամբ: The անբարենպաստ անալոգային PBX մի փոքր շարք սպասարկման գործառույթների.

Թվային PBX

Թվային PBX թույլ է տալիս ավելի քան 50 նավահանգիստները: Այդպիսի սարքավորումներ նորադարձների այն հոսքի երկուական pulses օգտագործելով զարկերակային կոդ մոդուլյացիան մեթոդը:

Թվային PBX համակարգերը ավելի թանկ համեմատ անալոգային. Բայց քանի որ այս, նման սարք ունի մեծ թվով սպասարկման գործառույթների. Բացի այդ, դրանք PBX շատ ավելի հեշտ է տեղադրել գրասենյակներում.

անլար PBX

Անլար PBX գրասենյակը տրամադրել շարժունակությունը աշխատակիցների եւ չեն պահանջում որեւէ էլեկտրագծերի. Երբ, օգտագործելով այնպիսի մի սարք է աշխատողների հասանելի են cordless հեռախոսները, որի հետ դուք կարող եք տեղափոխել շուրջ պարագծային.

Ի հակադրություն, բջջային, անլար, անվճար: Հզորությունը PBX կարող է երկարաձգվել `առանց որեւէ խնդիրների: Շահագործումը Այս կապակցությամբ չի պահանջում թույլտվությունների.

Ի տարբերություն Լարով հեռախոսները, ռադիոկայաններում պաշտպանված են դեմ գաղտնալսման եւ գաղտնի կապով. Այդ ձայնի որակը, երբ, օգտագործելով անլար PBX համակարգը բնութագրվում է որպես բարձր:

վիրտուալ PBX

Վիրտուալ PBX է գրասենյակում - մի արդյունք ժամանակակից տեխնոլոգիաների: Այն գտնվում է մի սերվերի ինտերնետ օպերատորի, չի պահանջում ձեռքբերումը լրացուցիչ սարքավորումների եւ աշխատում հիման վրա գոյություն ունեցող ցանցի գրասենյակում:

Երբ, օգտագործելով այնպիսի սարքավորումներ կապի ծախսերը կրճատվել է նվազագույնի: Անհրաժեշտության դեպքում, ընդլայնումը կարողությունների PBX համակարգի շատ արագ:

Եթե դուք փոխվել, գտնվելու վայրը գրասենյակում, ապա փոխել առկա հեռախոսահամարները, անհրաժեշտ չէ. Բացի այդ, կարիք չկա, որպեսզի զանգահարել մասնագետներ տեղադրման եւ միացման PBX համակարգի բոլոր վերահսկվում միջոցով Ինտերնետում:

PBX օգտագործելով GSM

PBX GSM գրասենյակը մտադիր է կազմակերպել հեռախոսն տարածքներում, որտեղ չկա ոչ մի հնարավորություն կանոնավոր գծի, բայց կա մի ազդանշան է բջջային օպերատորին:

GSM-gate օգնում է բարձրացնել թիվը արտաքին գծերի, դրանով իսկ ապահովելով կրճատում գրասենյակային ծախսեր բջջային կապի. Դրա տեղադրման հնարավոր է ցանկացած շենքի, քաղաք կամ երկիր, որտեղ այն հասանելի կլինի ձեր IP ցանց. PBX գրասենյակի օգտագործման հետ նման սարքավորումների շնորհիվ հնարավոր է իրականացնել, քանի որ շատ բջջային զանգեր օգտագործելով մի firewall կամ կորպորատիվ տոկոսադրույքը, երբ նրանք գտնվում են ներքեւում սովորական արժեքի զանգերի:

տեղադրման PBX

Installing գրասենյակը PBX ներառում է նախագծման եւ սարքավորումներ. Լսելուց կարծիքով կապել նման սարքավորումները, դուք պետք է բացահայտել առավել համապատասխան ընտրանքներ ձեզ համար, եւ անհրաժեշտ կարողությունների հեռախոսակայանի:

Հաջորդ փուլը տեղադրման տեղադրում սարքավորումների. Սովորաբար այն գտնվում է ներսում հատուկ կաբինետի. Հետո միացնելու արտաքին եւ ներքին նավահանգիստները krossiruyutsya եւ նշված բոլոր մալուխների եւ գործընթացն ընթանում նախնական փորձարկումը համակարգի:

Հաջորդ փուլը ծրագրավորման եւ configuring է PBX. Այս գործընթացը անհատական կոնկրետ հաճախորդի հաշվին, քանի որ ցանկություններն ու պահանջները միմյանց տարբեր են:

Եթե ընկերությունը գրասենյակները գտնվում են մի քանի շենքերի, որ նրանցից յուրաքանչյուրը պետք է սահմանել ձեր PBX, որը կարող է շփվել միմյանց հետ միջոցով թվային կամ անալոգային բեռնախցիկ. գույքային հեռախոսային սովորաբար օգտագործվում սահմանվում է քարտուղարը: Մնացած անձնակազմը պետք է տրամադրվի սովորական սարքերի: Ի դեպքում անհրաժեշտության մատակարարման բոլոր համակարգի հեռախոսների աշխատողները պետք է ձեռք բերել լրացուցիչ համակարգային մոյթերը PBX, որը կարող է առաջացնել լրացուցիչ ծախսերը:

եզրափակում

PBX է գրասենյակի հատուկ ստորաբաժանում է բեռի հավասարակշռող միջեւ բաժանորդային հեռախոսագծերի: Օգտագործումը նման սարքավորումներ հնարավոր է դարձնում ուղղել մուտքային զանգեր ցանկացած կապի սարքի, վերահասցեավորել դրանք սահմանված են սպասման ռեժիմ: Այս ժամանակակից սարքը թույլ է տալիս Ձեզ արդյունավետ կազմակերպել աշխատանքը ձեռնարկության եւ նվազեցնել ծախսերը հեռախոսային ծառայություն. Այս հոդվածը նկարագրում է, թե ինչպես է ընտրել PBX է գրասենյակում եւ ինչպես այն պետք է տեղադրված: