Կառուցողական քննադատություն

Կառուցողական քննադատությունը նախատեսված է բերել բարելավումներ. Նրա արտահայտությունը պետք է հանգեցնի աճել արդյունքների: Կառուցողական քննադատությունը հիմնված է ոչ թե վրեժ. Այն չի կարող օգտագործվել որպես միջոց արտահայտելու դժգոհություն կամ զայրույթը:

Մեկը առավել վտանգավոր գծերի վարքի ապակառուցողական քննադատություն. Այն օգնում է նվազեցնել մարդկային ինքնակառավարման, այն հասցեն, որը արտահայտել է կարծիք: Բացի այդ, այս վարքագիծը էապես նվազեցնում է արդյունավետությունը, խարխլում է վստահությունը. Այն մարդը, ով քննադատել է, սկսում է զբաղվել ինքնորոշման abasement, շեշտվում է, եւ սկսում է սխալվել այդ ոլորտում, որը բազմիցս քննադատվել: Որպես հետեւանք, դա կարող է լիովին հրաժարվել են իրենց ուսումը:

Իհարկե, քննադատությունը անհրաժեշտ է. Սակայն, դա պետք է օգնել, չի խանգարի: Կառուցողական քննադատությունը պետք է ուղղված լինի ոչ թե անձի, եւ գործողությունների: Այս դեպքում, դա ավելի լավ է ոչ թե դատապարտում, բայց առաջարկել այլընտրանք.

Մեկը հիմնական հաղորդակցման հմտությունների համար մենեջերների կարծում են, հնարավորություն է դրական (կառուցողական) քննադատել իրենց ենթականերին եւ գործընկերներին, առանց դարձնելով թշնամիներ, միեւնույն ժամանակ, եւ ստեղծել մի այնպիսի հոգեբանական պայմանները հավաքական: Սա կարեւոր է առաջնորդների համար բոլոր շարքերում ամբողջությամբ, տարբեր ընկերությունների եւ ձեռնարկությունների համար:

Կան որոշակի կանոններ քննադատության:

1. Սկսեք է գովասանքի: Կառուցողական քննադատությունը պետք է ներառի երեք մասից: Առաջինն այն է, կարգավորել դրական ճանապարհ, մի կերպ պատրաստելու մարդուն: Դուք պետք է սկսել, մատնանշելով արժանապատվությունը, նրանց ճշմարիտ ճանաչման: Երկրի ղեկավարը, որն առաջացրել է իր ենթակայի զրույցում ընկերական լինել նրան ողջունելու եւ սկսել խոսակցությունը մասին դրական բիզնեսի եւ անհատական որպես հյուր: Դուք կարող եք, ապա շարժվել դեպի վերլուծության խախտման: Այնուհետեւ, որոշակի հետեւություններ, որ անհրաժեշտ է պատժամիջոցները: Դրանից հետո, գլուխը պետք է ասել, նորից մասին արժանիքներ մի ստրուկի, իսկ հույս հայտնելով, որ նման սխալները չէր կրկնել: Համաձայն «Իրավունք սենդվիչ» կլինի առաջին եւ վերջին մասն է զրույցի հյուրերի հիշատակին:

2. Մի անմիջապես մերժել տեսակետները, որոնք կարող են հակառակ իրենց սեփական. Ավելորդ է ասել, այն անձին, որ նա սխալ է: Մենք չպետք է մոռանալ, որ յուրաքանչյուր ոք ունի իր կարծիքն վրա շրջապատից, եւ յուրաքանչյուր ոք իրավունք ունի արտահայտելու իրենց տեսակետները:

3. Կառուցողական քննադատությունը պետք է վերաբերի ոչ միայն գործողությունների մեկ այլ անձի, այլեւ իրենց սեփական. Մենք պետք է նաեւ հիշել, իրենց թերությունների, ընդունում են դրանք: Այս դիրքորոշումը էականորեն կթուլացնի ընկալումը, վերացնում անհրաժեշտությունը պաշտպանելու մրցակցին:

4. քննադատել է պետք, որպեսզի կարողանա պահպանել իրենց սեփական հեղինակությունը:

5. Անհրաժեշտ է ստեղծել այնպիսի տպավորություն է, որ ընթացքում զրույցի, որ սխալներ շատ հեշտ է շտկել:

6. առաջնորդները պետք է գործեն այնպես, որ մարդիկ ուրախ էին անել, քանի որ նրանք են խնդրել:

7. Քննադատելով անհրաժեշտ է կենտրոնանալ առաջին անհրաժեշտության եւ ոչ թե մանրուքների:

8. չեմ հիշում, անցյալի սխալները. Քննադատությունը պետք է լինի տվյալ առիթով եւ.

9. ղեկավարը պետք է լինի ինչպես փոքր, ինչպես հնարավոր է մեղադրել: Այս դեպքում, դուք պետք է կենտրոնանալ կառուցողական առաջարկությունների:

10. Եթե մրցակիցը էմոցիոնալ հուզված, դա անհրաժեշտ է դիմակայել հոգեբանական ընդհատումը, տալով մարդուն »թույն.»

11. ղեկավարը չպետք է մոռանալ, որ իր տրամադրության տակ ընդամենը մի րոպե խոսել: Այն բանից հետո, ձեր հակառակորդին սկսում է փնտրում փաստարկները արդարացնել այն եւ մերժել մեկնաբանությունները: Հետեւաբար, առաջին րոպեին անհրաժեշտության փորձում է ասել, որ ամենահիմնական:

12. Դա անհրաժեշտ է պահանջել անհապաղ ճանաչումը սխալի եւ հետ համաձայն քննադատության: Անձը պետք է ժամանակ մտավոր պատրաստվելու համար:

13. Մի քննադատում են (եթե հնարավոր է) եւ հանրությանը.