Գնահատումը եւ եղանակներ բարձրացնել արդյունավետությունը մարքեթինգի

Բոլոր գործողությունները, որոնք դուք անել, որպեսզի ներգրավել հաճախորդներին, դուք պետք է անպայման գնահատել: Մարքեթինգային տեխնիկան պետք է աշխատել, ուշադրությունը պոտենցիալ հաճախորդներին. Վերադարձն այդ ջանքերի պետք է լինի առավելագույնը:

1000 ֆլայերզ եւ 10 զանգեր մեկ իրավիճակում կարող է օգնել հասնել ցանկալի նպատակին, իսկ մյուսը կլինի անընդունելի արդյունք: Սա հատկապես ցանկալի թիրախ է այն ընկերությունների համար, որոնք առաջարկում են թանկարժեք ծառայություններից:

Նախ, եկեք հասկանանք տեխնոլոգիան եւ ինչպես գնահատել արդյունավետությունը մարկետինգի.

Թե ինչ ցուցանիշները պետք է առաջնորդվի, եւ ինչպես է դա արվում: Ինչպես չափել նրանց. Կարելի է պատկերացնել մի շարք ձեւերով:

1. Ընդհանուր ծախսերը որպես գովազդային ընկերության.
2. Ընդհանուր թիվը պատասխանների:
3. Պատասխանների մակարդակը բողոքարկման ընդհանուր թվի հաղորդագրություններից.
4. Գինը մեկ բուժման.
5. Միավորների քան-պատասխանների, ինչը հանգեցրել է նոր հաճախորդների էին ստացել:
6. Որ տոկոսն դիմումների նոր հաճախորդների.
7. Գինը յուրաքանչյուր ներգրավվել հաճախորդի
8. Հարաբերակցությունը արժեքի եւ արժեքի նոր ներգրավվող հաճախորդի.
9. ROI - վերադառնամ ձեւով դասական գործիչ է վաճառքի դեպքում (մարժա մեկ ռուբլու մարքեթինգային ծախսերը):

որոշ ցուցանիշների պետք է դիտարկել մանրամասնորեն. Որն է ընդհանուր արժեքը գովազդային արշավի: Այս ամենը նշանակում է, որ դուք կարող եք ներդնել մի արշավի ներգրավել նոր պոտենցիալ հաճախորդներին.

Միավորների քան-հայտերի, - սա այն է, թե քանի մարդ է դիմել ձեզ օգնության համար. Պատասխանների մակարդակը ընդհանուր թվի բոլոր հաղորդագրություններից. Եթե հաշվի առնենք, որ օրինակը 1000 թռուցիկների եւ տասը մուտքային զանգերի համար: Սա նշանակում է, որ դուք ստանում եք մոտ 1% զանգեր:

Որն է գինը մեկ պատասխան: Եթե յուրաքանչյուր Flyer դուք կարժենա 5 ռուբլի, ապա ձեր ընդհանուր ծախսերը կազմել են մոտ 5 000 ռուբլի: Գինը յուրաքանչյուր բուժման կլինի հավասար է 500 ռուբլի:

Ինչպես հաշվարկել շարք պատասխաններից, որը հանգեցրել է նոր հաճախորդների ձեռք են բերվել: Օրինակ, եթե տասը այդ կոչերում հինգ մարդ որոշել է գնել ինչ-որ բան, որ այս դեպքում դարձի տոկոսային կլինի հավասար է մոտ 50%: Մաթեմատիկական հաշվարկները բավականին պարզ է, բայց այս դեպքում դուք միշտ կարող նախապես հաշվարկել են, այնպես չէ, որ մնում են կարմիր. Դա նաեւ հնարավոր է համեմատել մի շարք ալիքներով, որոնք առաջին շարքում իրենց:

Գին ներգրավել է պոտենցիալ հաճախորդին: Արժեքն է յուրաքանչյուր մարդու չի կարող լինել 500 ռուբլի, ինչպես նշված է վերեւում, եւ 1000 ռուբլի: Մենք իրականացնում ենք մի պարզ հաշվարկ բազմապատկելով այդ գործիչ է երկու, եւ մենք ստանում ծախսերը մեկ հաճախորդի, որը կլինի 1000 ռուբլի:

Եթե արժեքը յուրաքանչյուր պոտենցիալ հաճախորդի տասն անգամ ավելի է, որի դեպքում, այս տարբերակն է քարոզարշավը կլինի առավել հաջող է ձեզ համար. Դուք կարող եք ապահով կերպով օգտագործել այս ալիքը համար մարքեթինգային նպատակներով. Ամեն ռուբլին, որը ներդրվել է մարքեթինգի, կբերի ձեզ ավելի, քան 10 ռուբլի զուտ շահույթ.

Շատ է, թե դա իրոք բավական է: Դուք ինքներդ ժամանակի ընթացքում կգնահատեն այս փաստը, կենտրոնանալով բացառապես շահութաբերության իրենց բիզնեսի համար: Նման ցուցանիշները պետք է չափվի արդյունքներով յուրաքանչյուր քարոզարշավը: Այսօր մենք կփորձենք ներկայացնել իրավիճակը հետեւյալ օրինակներով.

Օրինակ, № 1. Գնահատման գովազդային ընկերությանը:

Գործարարը արել չլուծված mailings հրավերով է ցուցակագրել է ֆիտնես ակումբ, որը բաց է մեծահասակների եւ երեխաների համար:

Ընդհանուր ուղարկվել է ավելի քան 5000 նամակներ է փոստարկղերը քաղաքի.

1. տպագրական ծախսերը գերազանցել գումարը արժեքի 16 300 ռուբլի:
2. Զանգահարել 10 մարդ:
3. Ընդհանուր առմամբ արձագանքման տոկոսադրույքները, հիման վրա գործիչների կազմել է 0.2% (10/5000)
4. Գինը մեկ արձագանքը կլինի հավասար է 1630 ռուբլի, որովհետեւ դա անհրաժեշտ է բաժանել ընդհանուր գումարը 16,300 10:
5. Թիվն քանակին, որոնք հանգեցրին ձեռքբերման նոր հաճախորդների - 5.
6. Փոխակերպման տոկոսային նոր հաճախորդների 50% (5.10):
7. Ձեռքբերում արժեքը յուրաքանչյուր նոր հաճախորդի բարձրացել է 3260 ռուբլի:

Գործարարը դժգոհ է արդյունքներից եւ շարունակեց արշավը: Ֆլայերզ են դրվել մարդկանց:

Մի շատ կարեւոր բան է

Հարց կարող է առաջանալ: դա արժե հաշվի առնել արժեքը գովազդային արշավի, որոնք կապված են կառավարիչների եւ կապի. Ցանկացած դեպքում, չեն նայում, թե ինչի համար հաճախորդը կարող է ստանալ ձեզ անվճար.

Յուրաքանչյուր նոր հաճախորդի ստիպված է վճարել, եթե նույնիսկ ձեր կետը գտնվում է մի մեծ առեւտրի կենտրոնում, եւ պոտենցիալ գնորդների վերաբերյալ իրենց սեփական գալիս է ձեզ համար ապրանքների. Արժեքը, յուրաքանչյուր հաճախորդի կարող է հաշվարկվել:

Ինչ եք պարբերաբար վճարել վարձավճարը, վճարել աշխատավարձ աշխատակիցների, վճարել ամենամսյա կոմունալ վճարումները եւ այլն Մեծ մասը, այդ ծախսերի ծախսել դրա վրա, պետք է ունենալ հաճախորդները գալիս առանց որեւէ լրացուցիչ մարկետինգային ջանքերը.

Այժմ մենք նայում օրինակ գնահատման գովազդային արշավների.

Եթե ձեր խանութը պարբերաբար այցելում են ավելի քան 100 մարդկանց ամեն օր, պետք է համոզվեք, որ այս ցուցանիշը կկրկնապատկվի հետո մեկնարկից գովազդային արշավի: Սա է ամբողջ էությունը արդյունավետության մարկետինգի, քանի որ դուք պետք է հաշվի առնել, միայն նոր ՏԵՍԱԿԱՆԻ հաճախորդների, եւ անընդհատ համեմատել, դա ավելի էժան է: Թերեւս, SMS ուղարկելով մի մեծ ճանապարհ է ներգրավել նոր հեռանկարներ, որոնք ցանկանում են գնել ձեր ապրանքը, կամ գուցե դա կլինի արդյունավետ ֆլայերզ. Ռադիո գովազդ կարող է դեր խաղալ, ինչպես նաեւ գովազդային վահանակները վայրերում, որտեղ մեծ թվով մարդիկ:

Օրինակ, № 2. Որակավորման արշավ:

Եթե փոստային ցուցակը չի բավարարել ձեր բոլոր սպասումները, ապա դուք պետք է փորձեք օգտագործել թռուցիկներ են ներգրավել նոր հաճախորդներ:

1. Տպագիր տրվել է 1000 թռուցիկների, որը ձեռք է բերվել 1100 ռուբլի: 1280 ռուբլի կլինի արժանի աշխատանքը փրոմոութերները, ով մի քանի օր պիտի հանձնման դուրս թռուցիկներ բոլոր անցորդներին: Just ստանալ 2380 ռուբլի - ծախսերը.
2. 14 ստացել զանգեր:
3. Ընդհանուր արձագանքման տեմպերը 1,4%
4. Արժեքն է յուրաքանչյուր պատասխան գնահատվում է 170 ռուբլով (2380: 14):
5. 5 - Ձայների պատասխանների, ինչը հանգեցրել է նոր հաճախորդների ձեռք են բերել:
6. Տոկոսը դարձի էր 36% (5/14):
7. Շահույթ յուրաքանչյուր նոր հաճախորդի 476 ռուբլի (2830/5):

Արդյունքները գովազդային արշավների Alex էր բավականին գոհ ենք: Նա որոշել է օգտագործել այս գրավելու նոր պոտենցիալ հաճախորդներին, ինչպես արագ, որքան հնարավոր է.

Եթե մենք համեմատենք արդյունքների հետ ուղղակի փոստով, ֆլայերզ, որոնք շատ ավելի լավ: Ի լրումն, նրանք կարժենա շատ ավելի էժան է, եւ որպես հիմնական աղբյուր հաճախորդների արժեքի, այս տվյալները կազմակերպվում Ալեքսեյ գործարարը:

Այն օգտագործում է այժմ այս տարբերակը: Մենք ավարտել թռուցիկները, այդպիսով ստեղծելով ուժեղ առաջարկը է բարձրացնել տոկոսը պատասխանների:

Օրինակ, 3. Գնահատում գովազդային ընկերության

Շղթայական խանութներ որոշել է կատարել SMS-նամակներն է բաժանորդների բազայի.

1. Ծախսերը յուրաքանչյուր հաղորդագրության կարժենա միջինը 1 ռուբլու:
2. Մոտ 25% ստացել այս հաղորդագրության եկել է խանութ, եւ մոտ 30% - ը հաճախորդներին կատարել գնումներ միջինը 3000 ռուբլով, լուսանցքում ոչ պակաս, քան 500 ռուբլի:
3. Տոկոսն փոխակերպման հաղորդագրությունների գնման էր 6.25%, այսինքն `25% x 25%:
4. Հաշվի առնելով, որ վեց հարյուր բաժանորդների կատարել գնումներ, եւ բերում է գումարի 3000-ական ռուբլի վրա ծախսված գովազդային արշավի բերել 30 ռուբլի մարժա:

Այս տարբերակը ընկերության գովազդի շատ արդյունավետ է, եւ արդյունքները շատ նման է տիպիկ SMS փոստով, եթե դա արվում է ճիշտ.

Լավ գրված առաջարկը չի ենթադրում է ուղարկելու Գովազդային հաղորդագրությունից ամեն շաբաթ: Դուք պետք է ուղարկել հաղորդագրություններ գոնե մեկ անգամ երկու շաբաթվա ընթացքում, ապա դուք կարող եք ապահով կերպով ապավինել այդ արդյունքների:

Չեն զեղչել SMS-փոստային հաշիվ ապրանքագրեր, ինչպես նաեւ բջջային մարկետինգի. Այն պետք է օգտագործել, եթե թիրախ լսարանը վերաբերում է ձեր գործողությունների որպես հավատարիմ:

ՕՐԻՆԱԿ №4: Գնահատումը քարոզարշավի

Գովազդային արշավը արվել է «Յանդեքս. Ուղղակի «, հիմնված է առանցքային արտահայտությամբ« նորացված սանհանգույցներով », մի շարք գովազդների, ինչպիսիք են` «Դուք շտապ անհրաժեշտ վերանորոգման զուգարանը. 5% զեղչ Միայն մինչեւ սեպտեմբերի 15-ը: Այժմ մենք սեղմեք! ":

1. Ընդհանուր ծախսերը կազմել են ավելի քան 3982 ռուբլի:
2. Արդյունքն այն էր 230 169 տպավորությունները ձեր ad.
3. Կտտացնում Ձեր կայքը - 1199:
4. Ավելի քան 100 զանգ ձեր կայքում:
5. Ավելի քան 25 պատվերներ հետ միջակայքն մոտ 40 000 ռուբլի:
6. Արձագանքների մակարդակը կազմել է 0,52%
7. Գինը մեկ բուժման հավասար է 3.32 ռուբլիով
8. Արժեքն է յուրաքանչյուր նոր հաճախորդը 159 ռուբլով (3982/25):
9. ROI էր 1258 ռուբլի լրացուցիչ margin մեկ ռուբլու մարքեթինգային ծախսերի.

Այդպիսի գովազդային ընկերությունը բարձր մրցակցային եւ ծախսերի արդյունավետ բերեց բավականին լավ արդյունքներ. Այս համակարգը աշխատում է, եւ մի շարք նոր հաճախորդների թիվը գնալով աճում է: