Բողոքարկումը բժշկի Առողջապահության նախարարության `ուսումնասիրությունը

ՌԴ-ում Սահմանադրությունը ասում է, որ բոլոր քաղաքացիները իրավունք ունեն ժամանակին բժշկական օգնություն: Հետ գալուստը բժշկական ապահովագրության որոշ տեսակներ ծառայությունների պետք է տրամադրվի անվճար: Բայց գործնականում, շատ հաճախ դուք կարող եք զբաղվել խախտմամբ սահմանված կարգով եւ օրենքներով: The հիվանդը այս դեպքում իրավունք ունի գրել բողոք բժշկի է ՀՀ առողջապահության նախարարության: Բայց դուք պետք է նախ փորձել լուծել խնդիրը տեղական մակարդակում, չնայած որ հաճախ նման բուժում չի ավարտվում այնտեղ. Որոշ դեպքերում, Դուք կարող եք կապնվել նախարարությանը, թե ինչպես պետք է գրել բողոք: Բոլոր այդ հարցերը կփորձի պատասխանել է սույն հոդվածի.

Առանձնահատկությունները բողոքի

Ցանկացած կազմակերպության, վերահսկում է աշխատանքը բժշկական հաստատությունների կարող են բողոք կամ գրել բուժում: Ոչ բոլորն են հասկանում, որ տարբերությունը երկու փաստաթղթերի: Հիմնական տարբերությունն այն բողոքների այն է, որ պարունակում է հզոր մեղադրանքը: Եթե հիվանդը ունի ընդամենը մի քանի կասկածները, որ նա կարող է դիմում գրել, որը կարտահայտի խնդրանքը ստուգելու աշխատանքը հիմնարկում կամ կոնկրետ բժշկի.

Շատ հաճախ, բժիշկները մեղադրվում են կաշառակերության մեջ: Եթե կա ապացույց, ապա մենք կարող ենք ապահով գրել նման փաստաթուղթ, քանի որ բողոքն ընդդեմ բժշկի, ՀՀ առողջապահության նախարարության: Թեեւ, նման դիմում կարող է ուղարկել ոստիկանություն կամ դատախազություն:

Ինչ պատճառ կարող է լինել բողոքը

ՀՀ Առողջապահության նախարարությունը հաճախ ուղարկվում բողոքներ է հետեւյալ հարցերի շուրջ.

1. Ժամկետից դուրս տալ առաջին օգնություն: Շատ հաճախ արձանագրվում դեպքեր, երբ շտապօգնության ժամանեց հիվանդը չափազանց ուշ:
2. Բժիշկները հրաժարվում են ընդունել հիվանդին կամ ուղղություն են տալիս է հիվանդանոց, եթե կան հստակ ցուցումներ:
3. Սխալվում ախտորոշում, որը տանում է դեպի նշանակման բուժման ձախողման, ինչը հղի է մահացու ելքով հիվանդի:
4. Սխալ է Դեղեր:
5. Թերապիա միայն հանգեցնում է վատթարացմանը:
6. Մահը տեղի է ունեցել մեղքով հիվանդանոցի անձնակազմի.
7. Բժիշկը նկատեց, կաշառք վերցնելու.
8. Անհոգ մահապատժի են գործողությունը, հանգեցնելով լուրջ բարդությունների:
9. Կոպտություն եւ crudeness բժիշկների:

Ցանկը շարունակվում է, բայց մենք պետք է հիշենք, որ մարդկային տարրը չի հետաձգվել. Սակայն, եթե դուք հստակ եւ միտումնավոր խախտում բողոքին նախարարությանը դեռեւս կանգնած.

Որտեղ կարող եմ գանգատ ներկայացնել:

Եթե կան պահանջները բժշկի կամ դեպի ամբողջ բժշկական հաստատությունում, ապա պետք է ոչ թե անմիջապես շտապում եւ ուղարկել բողոք է ներկայացրել Առողջապահության նախարարության, կան այլ հաստատություններ, որոնք կարող են օգնել գործարքը խնդրի հետ:

• Նախ, դուք պետք է քննարկել այդ խնդիրը ձեր բժշկի.
• Դուք կարող եք բողոքել գլխավոր բժիշկ է հիվանդանոց:
• Կապվեք City Առողջապահության վարչությանը:
• Վերջին առողջարանային, դա առողջապահության նախարարությունը:

Ներքին բժշկության հեռու է կատարյալ, հիվանդները պարզապես պետք է մի տեղ գնալ, եւ մենք պետք է ընդունենք բուժում, նույնիսկ, եթե վերանայում մասին, բժշկի կամ հիվանդանոցում չէ, բավական լավ է: Բայց փողը չէ բնավ թույլ տալ վճարովի ծառայություններից, բայց ոչ այն փաստը, որ նրանք պետք է ավելի լավ.

Շատ հաճախ խնդիրը կարող է լուծվել տեղական մակարդակում, բայց, եթե դուք դա անել ոչ, ապա դուք պետք է սպառնալ բողոքել բարձրագույն իշխանություններին: Որպես կանոն, բժիշկները պետք չեն, որ հարցը շատ արագ գտնում է լուծում:

Տեղի է ունենում է դիմակայել հարվածելուց պրոֆեսիոնալիզմի պակասը եւ կոպիտ գոռոզությունը, այսինքն, որտեղ դուք պետք է պայքարել վճռականությամբ եւ կատարել բողոք բժշկի ՀՀ առողջապահության նախարարության:

Ինչպես է դա հնարավոր է դիմել ՀՀ առողջապահության նախարարության

Եթե Ձեզ անհրաժեշտ է գրել բողոք, դա չէ, անհրաժեշտ է գնել տոմս, եւ գնալ Մոսկվա, դուք կարող եք ուղարկել այն այլ ձեւերով:

• Ինտերնետի միջոցով `էլեկտրոնային փոստով կամ կայքում նախարարության:
• Դուք կարող եք գտնել մի հեռախոսը եւ զանգահարել թեժ գիծ, որ օպերատորը պարտավոր է գրել տեքստը բողոքի եւ կլինի զեկուցել արդյունքների մասին վարույթի:
• Եթե նա իրոք ցանկանում է, կամ կացության, դուք կարող եք դիմել անձամբ նախարարի, հետո նշանակման.
• Ժամանակակից տեխնոլոգիաները շատ ավելի հեշտ է կյանքը մի մարդու, դուք կարող եք բողոք ներկայացնել ֆաքսով:
• Ուղարկել գրանցված նամակ է փոստով չի կորչի կից փաստաթղթերը, դուք պետք է լինի ռեեստրը բոլոր ուղարկեց. Բոլոր պատճենները պետք է նախապես վավերացված նոտարի կողմից:

Որ հիվանդը իրավունք ունի բողոք, միեւնույն ժամանակ, որոշ դեպքերում.

Ուղղակի հայտ է առողջապահության նախարարության

Բողոքարկումը բժշկի առողջապահության նախարարության ուղարկվել է այն դեպքում, երբ անհնար է լուծել հակամարտությունը, ըստ դիմելու տեղական հսկողության մարմինների հետ: Դա կարեւոր է գիտակցել, որ միայն հիմնավոր բողոքներ են համարվում եւ փաստագրված: Հետեւաբար, մինչ կիրառելով դուք պետք է ուշադիր պատրաստել ապացույցների բազան: Շատերը չեն կարողանում իրականացնել այդ աշխատանքը իրենց սեփական, որովհետեւ դա հնարավոր է խնդրել օգնություն է իրավաբանական ֆիրմայի.

Կան որոշ կանոններ ընդունելության վարչության առողջապահության:

1. Ենթարկվել է խիստ հրամանով քաղաքացիների ընդունելության.
2. Դուք պետք է ունենա անձնագրով:
3. Եթե հնարավոր է, որ դա հնարավոր է հրավիրել փորձագետներ համապատասխան դաշտում:
4. Երբ անձնական ընդունելություն կարող միջնորդություն եւ ստանալ պատասխանը գրավոր:
5. Բոլոր միջնորդությունները պետք է լինի նշանը, որ պաշտոնյայի:
6. Լուծումը, որը պահվում է քարտի ընդունող դիմողին:

Ինչպես գրել բողոքը

Առավել հաճախ, հիվանդները չեն կարողանում կիրառել իրենց նախարարության, այնպես որ, ուղարկեք ձեր բողոքը գրավոր: Արդեն ընդունվել է եւ համարվում կարեւոր է իմանալ, թե ինչպես պետք է գրել ՀՀ առողջապահության նախարարության: Հատուկ ձեւերը գոյություն չունեն, սակայն որոշ պահանջների դեռեւս գոյություն ունի:

• Կարեւոր պարզություն հարցի:
• Հստակություն:
• Ամբողջությունը բացահայտման խնդրի.
• ուրվագծվել հակիրճ.
• Ճշմարտացիությունը պետք է փաստաթղթավորվեն:
• Շնորհանդեսը էության հակամարտության.
• Բարեկիրթ բուժում:
• Ձեր կոնտակտները.
• Ցույց են տալիս, թե ինչ օրենսդրությունը եք կարծում, խախտվել:
• Հաստատող փաստաթղթեր նյութ բողոքի:

Եթե դուք չեք հատկապես ուժեղ գրագիտության հարցերում է գրել բողոքներ, դա լավ է դիմել փորձագետներին:

Վարորդական կազմելու բողոքներ

Առավել հաճախ, հիվանդները այժմ կարող են տպել է մի փաստաթուղթ, ձեր համակարգչի վրա, չնայած ձեռագիր կհամարվի, դա կարեւոր է դիմել բժշկի `ՀՀ առողջապահության նախարարության կազմել է սխեման համար:

1. Առաջին բանը, որ գրված է, «գլխարկ», որը ցույց է տալիս, թե ուր ուղարկել բողոքներ, ով է հայտատուն: Լրացված հասցեն կազմակերպության եւ վայր է դիմողի բնակության:
2. Անունը, փաստաթղթի գրված է կենտրոնում, առանց մի կետ, մի մեծատառով ա բողոք է բժշկի:
3. Հետագա զգալի մասը պետք է հետեւեն, որի մի կարճ, բայց էականորեն կոնֆլիկտային իրավիճակը նկարագրված. Օրինակ `« փետրվարի 2, 2015 թ., I, Պետրովը Իվան Ալեքսանդրովիչ, այցելել է կլինիկական թիվ 5, որպեսզի ստանալ նշանակել մի բժշկի մոտ սուր ցավով իր կրծքավանդակի. Այն բանից հետո, անկիրթ բուժում երաշխավոր է ընդունելության տրված, բայց օգնությունը չի պետք է հաշվել, քանի որ բժիշկը հրաժարվել է ինձ ընդունելություն, ասելով, որ իր աշխատանքային օրն ավարտվում է: Ճամփին տուն, ես զգացի, հիվանդ է եւ ես ինֆարկտ էր տարել են շտապօգնության »:
4. Եզրափակելով, բողոքը ցանկալի է ճշտել օրենքները եւ հոդվածներ, որոնք խախտում են բժշկի եւ կոչ են իրենց պահանջները:
5. Այն ավարտվում է գրել մի բողոք հայտարարությունը ստորագրությամբ եւ ամսաթիվը գրավոր: Դա անհրաժեշտ է նաեւ հստակեցնել դիմումի փաստաթղթերը:

պարտադիր իրավասու փորձագետները ցանկացած իրավաբանական գրասենյակում պատմել մեզ, թե ինչպես պետք է գրել բողոք է ՀՀ առողջապահության նախարարության:

Ինչ բողոքներ չի կարող համարվել

Ոչ թե ամեն բողոքը կհամարվի, հատկապես, եթե պահանջները չկատարելու որոշ կարեւորում:

• Անանուն բողոքը:
• Սխալ հասցե:
• Հետ միասին բողոքի են բաժանում գովազդ կամ թափոն:
• Մի նամակում, որը պարունակում է սպառնացել եւ վիրավորել է հասցեին բժշկի կամ նախարարության.
• Անվավեր է ձեւաչափը գրավոր բողոքը:

Հետ միասին Հայցադիմումում պետք է նշվեն ճանապարհը ուղարկելու որոշումը, ապա դա կարող է լինել մի նամակ կամ ֆիզիկական հասցեն բնակության:

ֆինանսական բողոքները

Հետ ներդրման վճարովի բժշկական ծառայությունների սկսեցին հայտնվել բավական հաճախ ֆինանսական բողոքների մասին, բժիշկների առողջապահության նախարարության Մոսկվայի եւ այլ քաղաքների: Եվ այսպես, հիվանդը իրավունք ունի պահանջել, որպեսզի իր բարի հարաբերությունների հետ բժիշկների, եւ եթե թերապիա համար վճարվող գումարներից, եւ երբեմն շատ, շատ ավելին. Հիշատակում կարող է կատարվել առավել հաճախակի ֆինանսական պահանջներ:

1. Արժեքը մատուցված ծառայությունների էականորեն ուռճացված են.
2. Պատահում է, որ գումարը բուժման, մի բժիշկ բարձրաձայնել սկզբին, չի համապատասխանում այն, ինչը պահանջվում է ավարտին թերապիայի.
3. Բժիշկները հաճախ մոլորվել է գանձել լրացուցիչ ծառայություններ, որի համար, իհարկե, պահանջում է առանձին վճար: Սա կարելի է տեսնել ոչ միայն մասնավոր կլինիկաներում, այլեւ պետությանը:
4. Այն պահանջում է վճարում համար դեղորայքի եւ ընթացակարգերի, երբ հիվանդը գտնվում է հիվանդանոցում, թեեւ նման բուժումը ներառում տրամադրումը անվճար դեղորայքի: Մի օրինակ, այս բողոքի վերաբերյալ բժշկի է ՀՀ առողջապահության նախարարության կարելի է գտնել Ինտերնետում ժամը բժշկական կայքերից.
5. Հասարակական հիվանդանոցներում կարող է տեսնել դրամաշորթության առաջ վիրահատության, օրինակ. Սակայն, շատ հաճախ դա ծածկուած տակ կամավոր երախտագիտությամբ է բժշկի:

Շատ հիվանդները գտնում են, որ որակը տրամադրվող աջակցության համամասնական է վճարված գումարի, բայց դա այդպես չէ: Յուրաքանչյուր բժիշկ տվեց Հիպոկրատի երդումը, որ նա պետք է օգնել մարդկանց, անկախ նրանից, թե նրանք պետք է գումար. Այն լիովին խղճի վրա է եւ մասնագիտական որակավորումների.

Հետեւանքները բժշկական սխալների

Բողոք բժշկի է առողջապահության նախարարության հաճախ մասին գրուած բժշկական սխալների, որոնք հանգեցրել են լուրջ բարդությունների առողջության կամ մահ. Վատթարացումը հիվանդի առողջության առավել հաճախ պայմանավորված է հետեւյալ պատճառներով.

• Բժիշկը հերքում է ընդունելություն լուրջ այս պատճառով.
• Հիվանդը բուժօգնություն դուրս է ժամանակի, ինչը հանգեցրել է կտրուկ վատթարացման առողջության.
• Սխալ ախտորոշվել:
• Ընտրեք ճիշտ բուժման ռազմավարությունը:
• Անհաջող վիրաբուժություն.
• Անփութության պատճառով բժշկական անձնակազմի իրենց պարտականություններից:
• Ցածր որակավորում բժիշկ:

Դրա պատճառները կարող են լինել նշված եւ եւ կան նաեւ պատճառելով վնասվածք է անփութության, չնայած, հագած սպիտակ խալաթ, ամեն բժիշկ արդեն իսկ ենթադրում է պատասխանատվություն `համաձայն պետական օրենքի.

Գրել բողոք է բժշկի, ինչպես նաեւ ՀՀ առողջապահության նախարարության դժվար չէ, բայց դա կարեւոր է հավաքել էական փաստերի բազա ապացուցի կապը գործին եւ հետեւանք մահվան կամ վատ առողջության.

Բողոքարկումը բժշկի Առողջապահության նախարարության `ուսումնասիրությունը

Եթե հիվանդը առաջին անգամն է, որ ես որոշել եմ գրել բողոք, դա տրամաբանական է սահմանել են բոլոր միայնակ տրամադրման փաստերի եւ փաստաթղթերի, ոչ բոլորն են կամք. Որպեսզի դա անել, դուք կարող եք դիմել է փաստաբանների օգնության համար, կամ գտնել մի նմուշ է ինտերնետում:

Այստեղ է մի նմուշ բողոքների վերաբերյալ ժխտման բժշկական խնամքի

որտեղ ____________________

(Անվանումը, դատարանի, որտեղ բողոքը գրավոր)

From _____________

(Ազգանունը, անունը եւ հայրանունը ուղարկողի)

Բողոքարկումը ժխտման բժշկական խնամքի

«___» ______________2010, ես դիմել է ________________________ ստանալու շտապ բժշկական օգնության: Բայց բժշկից էր հրաժարվել, քանի որ ___________________ (բացակայության քաղաքականության, անձնագրերի, գումար, եւ այլն): Ես համարում եմ, որ բժիշկը խախտել իմ իրավունք ունեն ստանալ բժշկական օգնություն: Ժխտումը բժշկական խնամքի տակ արվեստի. 11 դաշնային օրենքի »հիման վրա առողջության պահպանման քաղաքացիների Ռուսաստանի Դաշնության« անընդունելի է:

Խնդրում եմ մանրակրկիտ եւ հասկանալ որոշումը տեղեկացնել ինձ նշված հասցեով: _______

Ամսաթիվը:

Ստորագրությունը:

Ընդհանուր առաջարկություններ հիվանդների

Յուրաքանչյուր հիվանդի, ով որոշում է, որպեսզի բողոք է բժշկի է ՀՀ առողջապահության նախարարության, պետք է տեղյակ լինի, որ կարեւորության նման որոշման: Անհրաժեշտ է մանրակրկիտ ուսումնասիրել բոլոր իրավական կողմը հարցի: Եթե դուք ունեք խնդիրներ, դուք կարող եք եւ պետք է խորհրդակցել մի փաստաբան, հատկապես, որ դա հիմա հնարավոր է ստանալ նման խորհրդակցություն, նույնիսկ տանը նստած առջեւ համակարգչի համար.

Ի դեպքում կոնֆլիկտային հարցերի որոշ դեպքերում, բուժումը կարող է օգնել ապահովագրական ընկերությանը: Ոչ թե ոչինչ չեմ նրանք վճարել հիվանդանոցներ մեր բուժման եւ խնամքի, եւ դուք կարող եք հարցնել համար անպատշաճ որակի ծառայությունների.

է ամփոփել

Առողջություն - առավել թանկ բան կա, մեզանից յուրաքանչյուրը: Եւ մենք իրավունք ունեն պահանջել բժշկական օգնություն է ամբողջությամբ եւ լավ որակի, հատկապես, եթե դա է բուժման, մենք վճարել նաեւ իրենց դժվարին վաստակած գումար. Այժմ, հիվանդները իրավունք ունեն խորհրդակցելու մեկ այլ բժշկի եւ ընտրելու բուժման հաստատություն.

Եթե կան հակամարտություններ, դժգոհություն է որակի բուժման, դուք չպետք է թողնել, որ այն unattended. Որ ավելի հաճախ հիվանդները բողոքում են, եւ պնդում են իրենց իրավունքները, այնպես որ, հուսով եմ, որ դա կլինի լավ որակի եւ բուժման.