Քանի որ «VKontakte» գրել ադմինիստրատորը կամ գտնել ճիշտ պատասխանը:

«VKontakte», - մեկը ամենատարածված սոցիալական ցանցերում Ռուսաստանում. Կառուցապատողներ հետաքրքրում իրենց օգտվողների, շարունակաբար բարելավել ծառայությանը եւ վերափոխել: Այդ իսկ պատճառով, շատ մարդիկ ունեն հարցեր, որոնք օգնում են լուծել տեխնիկական աջակցություն: Քանի որ «VKontakte» գրել տեխնիկական աջակցության. Եկեք խոսենք այն մասին, թե ինչպես օգտագործել այն, եւ ուր է նայում:

Ինչպես գրել ադմինիստրատորը "Վկոնտակտե"

Եթե դուք ունեք մի հարց մասին աշխատելու հետ "VKontakte», ապա շատ արագ եւ ճշգրիտ, այն կարող է պատասխանել տեխնիկական աջակցություն: Վերաբերում է այն շատ պարզ - պարզապես սեղմեք "Օգնություն" եւ լրացրեք համապատասխան ձեւը: Քննենք երկու տարբերակները, ինչպես նաեւ «VKontakte», - գրում է աջակցել: Դա կարելի է անել օգտագործելով համակարգչի կամ հեռախոսը.

Ինչպես գրել նամակ է տեխնիկական աջակցության «VKontakte» հետ համակարգչի կամ բազային տարբերակով: Մի քանի ամիս առաջ, «VKontakte» թարմացրել է դիզայնը, որն արդեն հասանելի է պատվիրատուներին, բայց պարտադիր չէ: Օգոստոսից սկսած, սոցիալական ցանցը ամբողջությամբ անցել է նոր ոճով եւ պայմանավորվածության տարրերի, այսինքն, E. կոճակներ. Հիմա, որպեսզի գրել է տեխնիկական աջակցության, դա անհրաժեշտ է նրանց ուշադրությունը սեւեռել վերին աջ անկյունում: Այն տները Ձեր լուսանկարը եւ անունը. Եթե դուք սեղմեք մի լուսանկարի, մի փոքր մենյու կնվազի: Ընտրեք "Օգնություն", ճիշտ այնտեղ, վերեւում, «Ելք» կոճակը:

Ինչպես գրել ադմինիստրատորը «Վկոնտակտե» հետ հեռախոսով: Որպեսզի դա անել, ընտրել վերջին ընտրացանկի տարրը - «Կարգավորումներ»: Իսկ դրա համար դուք պետք է գտնել բառը "Օգնություն": Սեղմեք դրա վրա եւ գնալ հարցերի ցուցակից: Եթե ոչ մեկը այդ հարցերի չի տեղավորվում, ապա մուտքագրել ձեր. Առաջարկում նմանատիպ տարբերակներ, բայց դեպքում անհամապատասխանություն, դուք կարող եք ձեւակերպել ձեր սեփական. Հաջորդ, դուք պարզապես հարցնել այն հարցին, նշված ձեւով ստորեւ.

Թե ինչպես կարելի է լրացնել ֆորման

Քանի որ «VKontakte» գրել տեխնիկական աջակցության. Որպեսզի դա անել, պարզապես լրացրեք ստորեւ բերված ձեւը. Դուք արդեն գտել են "Օգնություն", տեղափոխվել է աջ էջում: Այժմ, մուտքագրեք Ձեր հարցը վերեւի վանդակում. մի քանի տարբերակներ կառաջարկեն, որը համընկնում ձերն է. Սեղմեք տիեզերական սանդղակը. Ստորեւ բերված է մի կոճակ, որը հուշում Ձեզ սահմանել հարցին: Դուք պետք է հուշում է գրել ադմինիստրատորը, եթե դուք չեք կարող գտնել ճիշտ հոդվածը: Սեղմեք «Կապը մեզ հետ» կամ «ոչ մեկը այդ տարբերակներից հնարավոր է», եւ անցնել ձեւով `հարցին: Վերնագրից հարցին, մենք գրել հիմնական թեման, պարզապես ներքեւում նկարագրել խնդիրը մանրամասն. Այն հարցին, դուք կարող եք կցել լուսանկար կամ փաստաթուղթ:

Ինչպես կարդալ պատասխանը այն հարցին,

Հենց որ հարց գնում արձագանք է ադմինիստրատորը, դուք կտեսնեք, ահազանգ է մենյու վանդակում. Այն դրսեւորվում բառի հետ «աջակցության» եւ կարդալուց հետո անհետանում. Նամակը նաեւ տալիս մանրամասն հրահանգներ, թե ինչ անել, որպեսզի լուծել խնդիրը: Կան հաճախ իրավիճակներ, երբ սոցիալական ցանցը չի ներառում գործողությունները, որ դուք պետք է. Տեխնիկական աջակցություն գործակալ կառաջարկի Ձեզ նույն տարբերակը կամ մեկը, որ կարող է լուծել Ձեր խնդիրը, ինչպես նաեւ որքան հնարավոր է.

Հենց որ հարցը պատասխանների ստացել, կլինեն մի առանձին էջանշանը - «Իմ հարցերը»: Այն որոշակի քանակի հետաքրքրող հարցերի ձեզ. Անհրաժեշտության դեպքում, դուք կարող եք կարդալ պատասխան կրկին եւ լուծել խնդիրը: Նաեւ առաջարկվում է պատասխանել, նա որոշել, թե արդյոք աջակցել հարցը գործակալ: Որպեսզի դա անել, դուք պետք է ընտրել ցանկալի տարբերակը երկու հայտարարությունների: Առաջինը վերաբերում է աշխատանքը ուղղակիորեն աջակցում են գործակալ - ընտրել միջեւ «Սա լավ պատասխան,« եւ «Դա վատ պատասխանը» Երկրորդ վերաբերում է արել այս հարցի պատասխանը Ձեր իրավիճակին `« Լավ, շնորհակալություն հայտնել ձեզ »: կամ «Խնդիրը չի լուծվել»: Եթե պատասխանն է, դուք չեք ցանկանում, ապա դաշտը կհայտնվի, որտեղ դուք կարող եք արտահայտել Ձեր խնդիրը երկու անգամ եւ գրել, թե ինչու տեղեկությունը ից գործակալ աջակցության չի արժեքներ ձեզ. Այս տեղեկատվությունը կփոխանցվի տեխնիկական աջակցության բարելավել ծառայությունը:

Գուցե Ձեր հարցը արդեն խնդրել է

Արդեն հազարավոր օգտագործողներ են դիմել տեխնոլոգիական աջակցություն տարբեր հարցերի շուրջ: Նրանցից շատերը նույնն են: Հետեւաբար, նախքան դուք բացել մի ձեւ լրացնել այն հարցին, դուք պետք է առաջարկել որոշ տեղեկություններ: Եթե կարծում եք, մի հարց, որը լիովին արտացոլում է ձեր, պարզապես կարդալ պատասխանը: Բացի այդ, կան մի քանի բաժիններ, ինչպիսիք են «Իմ տուն», «պատը», եւ այլն: E., որը կարեւորեց ամենահայտնի հարցերին օգտվողների.

Դուք կարող եք բացել ցանկացած հարցերին, եւ կարդացեք պատասխանը. Վերջում, դուք կառաջարկվի գնահատել այն տեղեկությունները, թե արդյոք դա օգնեց, թե ոչ: Որպեսզի դա անել, պարզապես սեղմեք "Սա լուծում իմ խնդիրը», եթե այդ պատասխանը պետք է օգնել, կամ «Այն չի լուծել իմ խնդիրը», - եթե չկա.

Հարցեր, որոնք կապված չեն աշխատանքին »VKontakte»

Համացանցը հաճախ բոց զվարճալի screenshots, որի օգտվողները մուտք տեխնիկական աջակցությունը », - Վկոնտակտե»: Ինչպես գրել ուղերձ է տեխնիկական աջակցության «Vkontakte- ում", որը չի արտացոլում խնդիրներ եւ առնչվող հարցեր ծառայությանը. Սկզբունքը մնում է նույնը լրացնել ձեւը եւ ուղարկել: Չնայած նրան, որ աշխատողները հումորով եւ փոխըմբռնման արձագանքել է զվարճալի եւ փիլիսոփայական հարցերի, խորհուրդ ենք տալիս, որ դուք չեք շեղել նրանց համար ոչինչ. Որ միջին սպասել պատասխանի այն հարցին - 5:00. Այնպես որ, այն մարդը, ով, իրոք, կարիք ունի օգնության, կլուծի խնդիրը սպասում, նույնիսկ ավելի երկար.

Ամենատարածված հարցեր

Քանի որ «VKontakte» գրել տեխնիկական աջակցության, մենք հասկացանք,. Հիմա, եկեք պատվում ամենահանրաճանաչ հարցերին: Սա կնպաստի օգտագործումը սոցիալական ցանցային սկսնակների, ինչպես նաեւ հստակեցնել շատ մանրամասներ: Ամենատարածված հարցերը կապված են անվտանգության համար: Ինչ անել, եթե էջ hacked կամ արգելափակված. Թե ինչպես կարելի է վերականգնել գրառումները. Ինչպես նաեւ այլ հարցերում, որոնք բաժանվում են խմբերի. Ընտրելով մեկը խմբերի, որոնք ավելի սերտորեն սահմանում է թեման հարցի, Դուք կարող եք գնալ պատասխան էջում: Դրանք կարդալ, սեղմեք մեկը հարցերին, եւ սեղմեք դրա վրա: