Մի' դիմեք «կոնտակտում»: Ինչ պետք է անեմ, եթե դադարեցնեմ VKontakte- ում ծրագրեր ներբեռնելու համար:

Այնպես որ, եկեք փորձենք պարզել, թե ինչու դիմումները չեն ներբեռնում «Կոնտակտում»:
«ВКонтакте» սոցիալական ցանցում շատ հայտեր կան: Նրանք շատ տարածված են օգտվողների շրջանում, որոնցից շատերը գալիս են այս ցանցի հատուկ խաղերը խաղալու համար, տեսնում են տարբեր գունագեղ խմբեր `շատ տեղեկատվությամբ, ինչպես ժամանցային, այնպես էլ կրթական: Բացի այդ, կան շատ հատուկ խմբեր `շահերի եւ հոբբիների հայտեր: Բայց երբեմն նրանք դադարում են աշխատել: Այս դեպքում դուք պետք է հասկանաք պատճառը եւ կարողանաք վերացնել այն: Եթե դիմումները չեն գործում «Կոնտակտ» -ում, ապա պետք է կատարվի հետեւյալ քայլերը:

Զննարկչի քեշը (ժամանակավոր տվյալներ) մաքրում

Դա անելու համար հարկավոր է հետեւել հետեւյալ գործողություններին.

• Եթե դիմումները չեն ներբեռնվել «Կապի» մեջ, երբ Opera բրաուզերը տեղադրված է, ապա դուք պետք է հետեւողականորեն կատարեք այդ գործողությունները `գնեք« Գործիքներ »-« Կարգավորումներ »-« Ընդլայնված », անցեք« Պատմություն »էջանիշին եւ սեղմեք« Մաքրել հիմա »կոճակը:
• Եթե զննարկիչը Internet Explorer- ից է, ապա առաջին հերթին անցեք «Գործիքներ» - «Ինտերնետային հնարավորություններ» - «Ընդհանուր», սեղմեք «Ջնջել ֆայլերը» կոճակը:
• Երբ տեղադրված բրաուզերը Mozilla Firefox- ն է, գործողությունների հաջորդականությունը կլինի «Գործիքներ» - «Կարգավորումներ» - «Ընդլայնված»: Այնուհետեւ անցեք «Ցանց» ներդիրին եւ սեղմեք «Մաքրել հիմա»:
• Պետք է ջնջել խաղացողի Flash- ի տեղական տվյալները: Դրա համար դիմումի վրա սեղմեք աջ եւ սեղմեք «Ընտրանքներ» կետը: Գտեք «Տեղական պահոց» էջը (այն նշվում է բաց թղթապանակով պատկերակով) եւ հեռավոր ձախ դիրքով հասնում է զրոյի նշագծին: Ապա էջը փակեք եւ թարմացրեք: Կարող եք փորձել դուրս գալ «Կոնտակտ» եւ նորից մուտքագրել: Եթե համակարգիչը ունի բազմաթիվ բրաուզերներ, ապա անցեք «Կոնտակտ» `մյուսից:
• Եթե այդ գործողությունները չեն հանգեցրել ցանկալի արդյունքի, ապա կարող եք փորձել հեռացնել Adobe Flash player- ը եւ կրկին տեղադրել այն, կամ փորձեք այլ հասցեից «Կապ»: Եթե օգտվողը սովորաբար մուտք է գործել vk.kom, ապա դուք պետք է փորձեք գնալ հասցեից vkontakte.ru եւ հակառակը: Եթե «Կոնտակտ» -ում դիմումները նախկինում չեն բեռնվում, ապա դուք պետք է փակեք խաղը եւ ավելի ուշ ներեք այն, թերեւս խնդիրը կլուծվի: Դա իմաստ է նաեւ գրել տեխնիկական աջակցության խաղեր, գուցե ինչ-որ բան առաջարկել:

Տեխնիկական աջակցության հայտի գրանցում

Անհրաժեշտ է առավելագույն մանրամասն նկարագրել, այն բանից հետո, երբ գործողությունները չեն ներբեռնում «Կոնտակտ» -ում եւ այն հայտնվում է էկրանին: Ասեք, թե տեղադրվում է ֆլեշ նվագարկչի տարբերակը, եւ որն է օգտագործում բրաուզերը, ինչն է ինտերնետի արագությունը եւ համակարգչի հզորությունը: Եթե հնարավորություն կա, ապա անհրաժեշտ է կցել սխալի էկրան: Անհրաժեշտ է թարմացնել խաղի պատուհանը, փորձեք այն այլ դիտարկիչից վարել, գրել, թե այդ գործողությունները օգնում են: Նկարագրեք, թե արդյոք այս ծրագիրը կիրառվում է առաջին անգամ կամ ավելի վաղ աշխատել է, եւ սխալը տեղի է ունեցել ավելի ուշ: Ինչ է ցուցադրվում էկրանին: Արդյոք դա սպիտակ, կապույտ: Էկրանի վրա գոյություն ունեն գրաֆիկական տարրեր կամ ոչինչ: Արդյոք այն քլիրը քերելով եւ վերագործարկեց նվագարկիչը:

Դիմումները "Կոնտակտում" (սպիտակ էկրան)

Եթե հայտը բեռնված է, բայց պատկերը փոխարեն հայտնվում է սպիտակ էկրան, ապա պետք է հետեւյալ քայլերը: Նախ, ստուգեք Flash Player- ի տարբերակը: Այն պետք է լինի 10 կամ ավելի բարձր: Այնուհետեւ դուք պետք է լիովին թարմացնեք էջը: Դա կատարելու համար սեղմեք Ctrl + F5: Եթե դա չի օգնում, ապա գործողությունները հետեւյալն են:

Մի ծրագիր ներբեռնեք

Եթե դիմումները չեն ներբեռնվում աշխատավայրում «Կոնտակտ» -ում, ապա իշխանությունները կարող են սահմանափակել աշխատակիցների մուտքը ժամանցի վայրեր: Երբ նման անհանգստություն է տեղի ունեցել տանը, դա նշանակում է, որ հարցն այլ է: Եթե VKontakte կայքը չի բացվում , ապա պատճառը կարող է լինել վիրուսի մեջ, որը հարվածում է համակարգչին: Նախ անհրաժեշտ է ստուգել այն տեղադրված եւ թարմ հակավիրուսային միջոցներով: Եթե ամեն ինչ կարգին է, բայց ծրագիր է տեղադրված, որը թույլ է տալիս երաժշտություն եւ ֆիլմեր ներբեռնելու «Կոնտակտ» -ում, ապա հակավիրուսը կջնջի այս ծրագիրը եւ միեւնույն ժամանակ տեղում: Նման դեպքերում «Վկոնտակտե» կայքը բացելու համար դուք պետք է այդ ծրագրերը ավելացնեք բացառություններով կամ ջնջեք դրանք:

Մի' դիմեք «Կոնտակտ» -ում,

Այս խնդիրը հաճախ տեղի է ունենում: Առաջին հերթին, դուք պետք է ստուգեք, արդյոք խնդիրը գտնվում է համակարգչում կամ դիմումում: Դա անելու համար նախ պետք է փորձեք մուտք գործել ձեր հեռախոսից կամ այլ IP- հասցեից: Եթե հայտը բացվի, ապա խնդիրը համակարգչում է: Նախ, բրաուզերում խնդիր կա: Որոշ ծրագրեր չեն աշխատում Internet Explorer- ի հետ, ապա խնդիրը կլուծվի, եթե տեղադրեք այլ զննարկիչ: Ձեզ անհրաժեշտ կլինի Google Chrome- ի, Օպերայի կամ Mozilla Firefox- ի վերջին տարբերակները: Խնդիրը կարող է կապված լինել ինտերնետ կապի հետ: Ստուգելու, թե արդյոք սա է պատճառը, դուք պետք է անջատեք ինտերնետը, եւ մի քանի րոպե անց վերադառնաք նորից: Եթե խնդիրը չի համարձակվում, ապա պետք է փորձեք մաքրել բլիթները:

Որոնք են թխվածքներ:

Տեղեկանիշները տեղեկատվության հատուկ փաթեթ են, որը փոխանցվում է սերվերի կողմից օգտագործողին եւ վերջինիս համակարգչի վրա պահված ֆայլերի տեսքով (առանձին թղթապանակներում): Նրանք անհրաժեշտ են կայքում հաճախորդի արագ նույնականացման, այցելությունների վիճակագրությունը պահելու, որոշ կայքերի նիստերի հետ աշխատելու համար: Cookie- ները օգտագործվում են բազմաթիվ կայքերի կողմից, որոնք օգտագործում են պաշտպանված ռեժիմներ, որոնց մուտքը սահմանափակվում է: Ցանկության դեպքում օգտագործողը կարող է զննարկել բրաուզերները բրաուզերի պարամետրերում, սակայն այս դեպքում շատ կայքեր չեն հասանելի աշխատելու նրանց հետ: Եթե դուք դադարեցրել եք «Կապի» մեջ ներբեռնելու ծրագրերը, ապա խնդիրը կարող է լուսաբանվել այստեղ:

Ինչպես կարող եմ մաքրել բլիթները:

Գործողությունները կախված կլինեն տեղադրված բրաուզերից: Եթե օգտվողը անցնում է Internet Explorer- ի միջոցով, ապա սեղմեք «Կարգավորումներ» պատկերակը: Այն գտնվում է վերին աջ անկյունում: Ընտրված է «Browser Properties» ներդիրը: Այնուհետեւ դուք գնում եք «Ընդհանուր» էջանիշ: Անհրաժեշտ է սեղմել «Ջնջել» մակագրությամբ: Մի քանի տարր կբացվի: Նշեք «Տեղեկանիշները եւ կայքի տվյալները» կետը: Սեղմեք "Ջնջել" կոճակը, այնուհետեւ կտտացրեք OK:

Եթե օգտագործողը ընտրում է Mozilla Firefox, ապա Firefox- ի պատկերակին սեղմելով ընտրում է «Կարգավորումներ» ներդիրը: Այնտեղից անցեք «Գաղտնիության»: Այստեղ դուք ընտրում եք «Ջնջել անհատական բլիթները»: Բացվում է պատուհան, դրա համար պետք է սեղմել «Ջնջել բոլոր թխուկները» կետը, ապա «Փակել» մակագրությամբ:

Օպերայի բրաուզերում ձախ մկնիկի կոճակը սեղմվում է Օպերայի պատկերակը վերին ձախ անկյունում: Մենյու կբացվի, որտեղից դուք կգնաք «Կարգավորումներ», ապա ընտրեք «Ջնջել անձնական տվյալները»: Պարզվում է «Ջնջել բոլոր թխուկները» տողը, պետք է նշեք դրանից կողպեք վանդակը, այնուհետեւ սեղմեք «Ջնջել»: Այնուհետեւ սեղմեք OK:

Տեղադրված Safari բրաուզերում, սեղմեք վերին աջ անկյունում `նշելով Safari- ին: Այնուհետեւ ընտրեք «Վերագործարկեք Safari»: Պետք է ստուգեք «Ջնջել բոլոր կայքի տվյալները» դաշտի կողքին: Ստորեւ աջ, «Վերադարձը» հայտնվում է: Սեղմիր դրան:

CCleaner ծրագիրը

Եթե դիմումը չի բացում դիմումները եւ ինչպես մաքրելու քեշը, պարզ չէ, ապա կարող եք օգտագործել այս ծրագիրը: Դա կօգնի, եթե ընկերները խաղերում չեն ցուցադրվում: Դրա համար անհրաժեշտ է բեռնել ձեր համակարգչին: Դրանից հետո հավելվածում դուք պետք է ավելացնեք ընկերներ, ապա բրաուզերից դուրս գալու համար: Միացնել վերլուծությունը եւ մաքրել, ապա անցնել զննարկիչը եւ վերագործարկել ծրագիրը: Եթե այդ գործողությունները չեն հանգեցրել դրական արդյունքների, ապա դուք պետք է հեռացնեք տեղադրված հավելվածը եւ վերահավաքեք այն:

Գործողության ընդհանուր հերթականությունը

1. Փակում է ծրագիրը: Որոշ ժամանակ անց բացեք նորից: Չօգնեցիր: Անցեք հաջորդ կետին
2. Փակեք ինտերնետը: Սպասել: Միացնել ինտերնետը: Այս պահին կարող եք զանգահարել ընկերներին եւ խնդրել նրանց մուտք գործել համակարգչային ծրագրից: Ընկերներ դա ստանում են, բայց ոչ տանը:
3. Մուտքագրեք «Վկոնտակտե» կարճ հասցեն, եթե սովորաբար անցնում եք երկարատեւ եւ հակառակը:
4. Փորձեք մուտք գործել հավելվածը մեկ այլ դիտարկչի միջոցով:
5. Հեռացրեք ֆլեշ նվագարկիչը, կրկին բեռնեք: Խնդիրը լուծված չէ:
6. Մաքրել առկա զննարկիչի թխուկները: Դա կարող է կատարվել ըստ հրահանգների կամ օգտագործելով CCleaner ծրագիրը: Կրկին փորձեք:
7. Ստուգեք համակարգիչը տեղադրված հակավիրուսով: Եթե կա ծրագիր, որը թույլ է տալիս ներբեռնելու երաժշտություն կամ վիդեո «ՎԿՈՆՏԱԿՏ», ապա թողեք այն կամ ամբողջովին ջնջեք այն:
8. Բոլոր գործողությունները ոչինչ չտվեցին: Հնարավորության դեպքում հեռացրեք ծրագիր մուտք գործելու ժամանակ սխալ ցուցադրելով: Ուղարկեք նամակ դիմումի տեխնիկական աջակցության մասին, որտեղ հետեւողականորեն հայտարարում են բոլոր գործողությունները, կցեք առկա էկրանին:
9. Սպասեք դիմումի տեխնիկական աջակցության պատասխանին: Կան փորձառու մասնագետներ, որոնք կարողանում են լուծել ցանկացած խնդիրներ:
10. Եթե դիմումները պետք է հրատապ լինեն, իսկ առկա գիտելիքները բավարար չեն, որպեսզի կարողանաք պարզել խնդիրը ինքներդ ձեզ, կարող եք խնդրել, որպեսզի ծանոթ համակարգի վարչարարի օգնությամբ:

Հուսով ենք, որ բոլոր նկարագրված մեթոդներն ու մեթոդները վերցնելով, դուք կկարողանաք լուծել խնդիրը: Բայց եթե դեռ չեք ներբեռնում «Վկոնտակտ» դիմումը, իմաստ ունի դիմել մասնագետին: