Դրական հետադարձ Ընկերության մասին: Sample Letter

Դրական արձագանքներ է ընկերության մի նմուշ հաջող ավարտի ծառայությունների, որ հաճախորդը օգտագործված:

Վերանայում են ֆորմալ եւ ոչ ֆորմալ: Օրինակներ ֆորմալ հեշտությամբ հայտնաբերվել է համացանցային ֆորումներում, սոցիալական ցանցերում, հատուկ վայրերում, որտեղ մարդիկ կիսում են իրենց փորձն հետ համագործակցության ընկերության `նշելով, որ վերաբերմունքը աշխատակիցների հաճախորդների, մի ճանապարհ է լուծել խնդիրը իրավիճակները եւ այլն:

Մանրամասներ մի շնորհակալական նամակով ուղարկված էլեկտրոնային փոստով կամ գետնին, այն է, որ պաշտոնական վարկածը:

կառուցվածք

Ինչպես գրել դրական վերանայման մասին ընկերության. Ընտրանքը կազմված է հետեւյալ կանոններով, միշտ օգնում է հասնել նպատակին, ամրապնդել բարի հարաբերությունները եւ նպաստել բիզնեսի զարգացմանը:

Լավ հուշում բաղկացած է չորս մասից:

1. C - Տեղեկատվական կոնկրետ իրավիճակից:
2. Մեր մասին - Painting ծառայություն.
3. P - խնդիրներն ու լուծումները `իր աշխատակիցների.
4. P - արդյունքներ.

բնորոշ առանձնահատկությունները

Դուք կարող եք նշեք երեք հատկանիշները բնորոշ է լավ ակնարկներ.

• կենտրոնանալ,
• օգտագործման լեզվով թիրախային լսարանի,
• հուզականություն:

Վերանայվում ունենալով RBCU կառուցվածքը հեշտությամբ հասնում է կոնկրետ թիրախ. Տեքստը նմուշ դրական ակնարկներ ընկերության, որը չունի նպատակին, կարող է ունենալ հետեւյալ ձեւը:

«Հաստատուն X համագործակցում է երկար ժամանակ: Բողոքներ չկան: Մենք շարունակելու ենք աշխատել »:

Իհարկե, նման հաճելի է կարդալ վերանայման. Բայց եթե օգնությամբ ակնարկներ է ընդգծել մրցակցային առավելությունները ընկերության, նրա կարեւորությունը կավելանա: Համեմատել:

«Հետ մշակվել է մի կարճ ժամանակ է վաճառել կայքում, X գումարը վաճառքի համար 2-րդ եռամսյակում աճել է 82% -ով: Համապատասխան գործիչները հին կայքում նույն ժամանակահատվածում եղել են բացասական: Այն ծրագրերը, պատվիրել ընկերությանը զարգացնել երկու այլ նմանատիպ նախագծերը »:

Այստեղ կա մի համակարգված մոտեցում:

• Իրավիճակը, որում կար ամուր (կորուստ);
• ծառայություն օրինակը (կարճատեւ).
• Խնդիրն (կայքը պատասխանատվություն չի վաճառել).
• արդյունքներ (վաճառքի մինչեւ 80%):

Տեքստը իրականացնում զգացմունքային բաղկացուցիչը, ընդգծում է առավելություն կատարված աշխատանքների բիզնես լեզվով.

Կարգը գրավոր

Ի գործարար շրջանակների արտահայտելու երախտագիտությունը մի նամակում: Որպես օրինակ, համարում է կազմելու գործընթացը դրական ակնարկներ մասին Ընկերության վրա մոդելի, համակարգված RBCU ճանապարհով:

Առաջին հարցը պետք է պատասխանել հստակ. Ինչ նպատակ պետք է հետապնդեն վերանայում. Մենք ենթադրում ենք, որ այդ նպատակն - է խրախուսել աշխատակիցներին եւ ընկերության հաստատել լավ գործարար հարաբերություններ ապագայի համար: Հետագա հիշեցրել է լեզվի: գրելու պետք է չորացնել բիզնես լեզուն: Իսկ երրորդը `զգացմունքային բաղադրիչը: Անհրաժեշտ է բերել այն մասին, դրական էմոցիաներ կառավարման, հանգեցնելով մի ցանկություն պարգեւատրման աշխատակիցներին:

Որ ցանկությունը խրախուսել է առաջանում, երբ աշխատակիցը որոշել է առկա խնդիրը, որի համար պատասխանատվությունը կրում է գլուխը: Այնպես որ, հիշում, պետք է արդար նկարագրել այս խնդիրը եւ ապահովում է մանրամասն բացատրություն հետեւանքների:

վիճակ

Ինչպես գրել դրական վերանայման մասին ընկերության վրա մոդելի է GPRS շրջանակներում, ցույց են տալիս հետեւյալ ալգորիթմը: Ծանոթանանք սահմանման իրավիճակի:

պայմանագիր է ստորագրել իրականացման համար ծավալի շինարարական եւ վերանորոգման աշխատանքներ, այդ թվում `ընկերության վերցրեց պարտավորություն է փոխարինել հին լողանալ է նորը:

Ոչ կատարումը աշխատանքի կամ հետաձգել ժամկետները նախատեսված պատժի ձեւով է լուրջ տուգանքների են պատրաստ է supervazhnye անձանց եւ ժամկետներին խիստ.

ծառայություն

Ոչ ոքի նկարը ծառայությունից: Բոլորը աշխատանքներ են իրականացվել ժամանակացույցի. շինանյութեր համապատասխանում ցանկալի որակի. Գործընթացը տեխնոլոգիան խիստ նկատվում:

խնդիր

Եզրափակիչ փուլում աշխատանքի, երբ անհրաժեշտ էր տեղադրել նոր բաղնիք, կազմել-է-կարգի տարբեր մերսման գործառույթների եւ երաժշտական լուսավորության, պարզ դարձավ, որ չափը լողանում ավելի քան doorways. Նաեւ ամփոփել է լողանալ էլեկտրագծերի պահանջվող փոխարինման, ինչպես արդեն արվում է `հաշվի չափի ստանդարտ բաղնիք:

Ուշացման ժամկետները կնքված պայմանագրի ղեկավարի կողմից ընկերության, սպառնացել կորստի հեղինակության եւ լուրջ գումար.

արդյունքները

Աշղեկի Իվանովը Իվան Իվանովիչ օգտագործվում պատուհանի բացման Որպեսզի լողանում, արագ փոխարինվում է էլեկտրագծերի եւ որպես փոխհատուցում արել էլեկտրագծերի անցկացման համար ստերեո. Այն աշխատանքները, որոնք շահագործման է ժամանակին: VIPs էր ուրախ եւ գոհ:

Պատրաստվում է նմուշը դրական արձագանքի մասին, որ շինարարական ընկերության կունենան չորս առաջարկված մասերը. Նպատակն է վերանայման կլինի լիարժեքորեն երբ առաջնորդը կընթերցի երախտագիտության խոսքեր իր աշխատակցի Ivanova I:

«Մենք մեր երախտագիտությունն ենք հայտնում ՍՊԸ« Stroybrig »համար ուսուցման խիստ պայմաններով, որի կատարումը էր սպառնացել նկատում, կարեւոր նախադրյալ շահագործման, որի ընթացքում ոչ ստանդարտ Ինժեներա-տեխնիկական ջանքերը վերակացու Իվանովան II են իրականացվել»:

նախագծման կանոնները

Այն շարունակում է խնդիր, ըստ որոշակի կանոնների եւ պատրաստ է տպել մի նմուշ է դրական ակնարկներ ընկերության վրա բլանկի: Նշեք վայր մատուցել համապատասխան բուժում եւ ավարտը.

Պատրաստ օրինակը դրական ակնարկներ ընկերության ուղարկվել է կառավարման բոլոր subtleties պաշտոնավարման.

E-mails գնահատանքի

Երբեմն դուք պետք է գրել էլեկտրոնային նամակ դրական ակնարկներ ընկերության, մի մոդել, որը, եթե ցանկանում եք, կարող եք կառուցել բոլոր նույն GPRS-սխեման:

Է «Subject» դաշտում, դուք պետք է նշեք «դրական կարծիք մասին ընկերության». չեզոքությունը նմուշի կարող է նման այս խմբին:

«Հարգելի Կոնստանտին!

Մենք արտահայտում ենք մեր շնորհակալությունն ենք հայտնում ՍՊԸ "Stroybrig» համար ժամանակին կատարման պայմանագրի համարը xxx:

Հարգանքով,

ստորագրությունը »:

Այս դեպքում, որ պակաս GPRS-վերանայման մոտեցման է աննպատակ ու անդեմ, ինչպես սովորական runaround:

ֆորմալ վերանայման

Այսօր վերանայում են մեծ պահանջարկ շրջանում ինտերնետից օգտվողների եւ գործարար սեփականատերերի. Տեղեկություններ հավաքել Ընկերության մասին դժվար չէ, որ տեղեկատվությունը հասանելի է մի շարք, եւ դրա տարածումը կարելի է համեմատել ավալանշ, որը հավաքելու հաճախորդներին ընկերության համար կամ, ընդհակառակը, նրանք համարձակվել.

Մոդելը օրինակ է դրական ակնարկներ մասին ընկերությունը կարող է ծառայել որպես գրառում կանանց ֆորումում:

«Իմ որդին ալերգիկ հավի ձու. Դժվարությամբ ես գտա մի ՀՐՈՒՇԱԿԱՐԱՆ, որն արտադրում է դիետիկ տորթերի. Ես հրամայել է տորթ համար իմ որդու ծննդյան.

Թողարկվել գեղեցիկ զարդարված սերուցք, մարցիպանից մեքենաների եւ ուղղաթիռներ: Դիտել ախորժելի եւ գրավիչ. Ես անհամբեր սպասում եմ, որ ուրախության եւ բերկրանքով իր որդու: Նա է իմ երկրպագու բոլոր մեքենաները եւ օդանավերի.

Նրա փաթեթավորվում է թափանցիկ պլաստիկ տոպրակի մեջ, եւ հանկարծ ես հասկացա, որ ես չէի քշում դեպի տուն: կրեմ կլինի հալեցնում է ջերմության. Սարսափ! Զգացմունքները կորստի եւ շփոթության արտացոլված է իմ երեսին «Ինչ պետք է անել: Ինչպես փրկել տորթ "Իվանովան Տատյանա, մի գեղեցիկ կին, հասկացավ իմ խնդիրը եւ առաջարկեց, որ լրացուցիչ ջերմային - դիմացկուն փաթեթավորման հետ փայլաթիթեղի եւ փրփուր ռետինե. Այն փրկեց ինձ!

Իմ որդու ծննդյան անցել է վերադառնում !!! Տորթ, որը ավարտվել է տոնը, ես dovezla առանց որեւէ վնասի եւ վատթարացմանը: Նրա պատրաստել առանց ձու, քանի որ այն էր հրամայել, բայց համ չի ազդել է այս (!): Նա սիրում է բոլոր հյուրերին: Մաղթում եմ, որ թիմը «Քաղցր» ամենայն բարիք! Հսկայական շնորհակալություն ձեր բիզնեսի! "

Կարդալուց հետո այս վերանայման, այլ մայրեր սկսեցին հարցեր տալ `ուր է այս տեղը, թե արդյոք կա պատվիրել տորթ դիաբետիկների համար, քանի որ հեռու է նախապես դուք պետք է գիրքը, եթե դուք կարող եք պատվիրել հեռախոսով, եւ այլ մեկնաբանություններ կապված այս իրավիճակում. Որ խոսակցությունը տեւեց մի քանի օր, եւ նույնիսկ ամիս, որոշ ընտանիքներ հոգատար մայր գտել այս վերանայման եւ կոչվում է խանութ պատվիրել տորթ.

Թերեւս, նման արձագանքը վերանայման առավել ցանկալի: քննարկմանը, հարցեր, պատասխաններ. Հաղորդագրություն բովանդակություն կազմվել է բոլոր կանոններով: Նա հստակորեն կառուցված: Կինը պատմում է իր վիճակը (փնտրում հնարավորության համար պատվիրել է մի տորթ առանց ձու), ոչ-ոքի խաղաց գեղանկարչական ծառայություն (Տորթ կազմել գեղեցիկ, փաթեթավորումը), առանձնացրել է խնդիրը (կրեմ հալեցնում է ջերմության), կողմից առաջարկված աշխատակից հրուշակեղենի լուծույթի (ջերմակայուն փաթեթավորման) եւ ցույց տվեց արդյունքը ( DR տեղի է ունեցել):

Վերը նշված օրինակը դրական ակնարկներ ընկերության ունի բոլոր անհրաժեշտ հատկանիշներ: Հստակորեն սահմանել նպատակը գրավոր է, ասելու, որ կան տեղեր, որտեղ դիետա պատրաստված տորթերի. Հարցեր հնարավորության մասին պատվիրելու տորթեր ունեցող անձանց համար հատուկ կարիքներին, որոնք հանձնարարված են այս պաշտոնում, հստակ ցույց են տալիս, նպատակներին հասնելու.

Review գրվել է կանանց ֆորումի սիրող մայրենի լեզվով, որը հասկանալի է ողջ թիրախային լսարանի կոնկրետ այս դեպքում:

Վերջապես, զգացմունքային գույնը հոգու հուզեց տողերի այլ մասնակիցների Համաժողովի. Ի վերջո, նրանք էլ են անցնում նույն զգացմունքներով, երբ պատրաստվում ընտանեկան միջոցառումներ, շփվել իրենց սիրելիների, անհանգստացած են իրենց առողջության համար:

Մոտիվացիան է գրել ակնարկներ

Ի վերջո, որոշել, թե ինչ է դրդում մարդկանց, երբ տեղափոխվել է գրել վերանայում. Առավել հաճախ, ընկերությունը պատասխանները մի նմուշ մարդկային հույզերի.

«Clinic - սուպեր! Մենք ուշադիր լսեց, մի ամբողջ քննություն, արել է բոլոր թեստերը եւ գտել խնդիրը. Այժմ ես առողջ եմ շնորհիվ բժշկի Միխայիլ Ալեքսանդրովիչ! Ցածր ծիածանը », - ուժեղ դրական էմոցիաներ:

Մեկ այլ օրինակ. «Մարդիկ! Հոգ տանել ձեր առողջության. Չեն գնում «3X» կլինիկայում: Հետո սպասում կես ժամ ապարդյուն. Մենեջեր - խոզապուխտ. Ստանալու համար գումար չի վերադարձվել », - ունի բացասական հուզական գույն.

Ոչ ստացած որեւէ զգացմունքները, մարդիկ չէին վատնել ժամանակ արտահայտել իրենց տեսակետները, բացառությամբ ցանկությամբ արտահայտելու իրենց. Եթե դուք ունեք մի հաճախորդ, ով հասկանում է intricacies է գործը կարող է նկատել նոր կենտրոնացում, կենտրոնանալ, թե կենտրոնանալ որեւէ նախկինում աննկատ տարրերի, նա կարող է լինել երջանիկ է ցույց տալ իրենց գիտելիքները գրելով վերանայում:

Ղեկավարը պատասխանատու է դրական ակնարկներ ընկերության, մի նմուշ է առաջնորդի, ով ունի խնամքի իրականացման հիմնական ամսաթիվը պետք է մարքեթինգային նպատակներ, նպաստելը ընկերության շուկայում եւ ամրապնդել հաճախորդների հարաբերությունները:

Մեթոդները ստանալու համար արժեքավոր

Շատ ընկերություններ են հասկացել այն օգուտները, որ տալիս է դրական կարծիք մասին քարոզարշավի, մի մոդել, որը հանդիսանում է ցանկություն ձեռք բերելու դրանք որեւէ կերպ. Նրանք պատրաստ են վճարել գումար է մեկին, ով կարող է կատարել է մանրակրկիտ ուսումնասիրություն է աշխատանքի կազմակերպության կամ վաճառել արտադրանքը. Այս մոտեցումը օգնում է նախնական փուլում հավաքելով կարծիքներ, բայց երբ իրական աշխատանքը չի համապատասխանում գնել վերանայման, կարծիքն դժգոհ հաճախորդների չի պահել ձեզ սպասում: Մեկ բացասական ակնարկ ունի կշիռ տասն անգամ ավելի շատ դրական մեկ:

Որոշ կառավարիչները պարտավոր են վերաբերվում իրենց աշխատողներին, խնդրելով թողնել վերանայման աշխատանքի է հաճախորդների բավարարվածության. Որ downside այն է, որ նման ռեակցիաներ են սովորաբար չեզոք: Նրանք չեն կատարել առաջադրանքները բիզնես առաջխաղացման, նրանք չեն ներշնչում, նրանք, ովքեր կարդում:

Թերեւս ստանալով առավել արդյունավետ վերանայում է օգնել լուծել nontrivial խնդիրներ դիմակայելու ընկերության աշխատակիցներին հաճախ չեն ցանկում ընդգրկված ծառայությունների, քանի որ դա եղավ հրուշակեղենի. Մի նորմալ մարդու, իհարկե, կլինեն երախտագիտության զգացումով, որն ի վիճակի է հանգեցնել դրական հետադարձ կապ.

Ամբողջական ուղեցույցը մի հիշեցում է, որ այս անկեղծ արտահայտություն է հետադարձ կապի արժե շատ. Նրա փողով չեն կարող գնել: Հետեւաբար, ես արտահայտում եմ իմ երախտագիտությունը հայտնել գործող արժանի եւ բարձր ենք գնահատում նրանց, ովքեր կարողանում են արտահայտել այն.